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Fehlerbehebung
Problem
Dreifacher Ton
Zwei Töne
Drei Töne
Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren, werden Sie u. U. um Informationen zur Softwareversion gebeten. Sie finden diese Angaben,
indem Sie auf das Menüsymbol drücken und dann „Über das Gerät" wählen.
Display zeigt „—" an.
Display zeigt einen Minuswert an.
Display registriert keine kleinen
Mengen.
Display zeigt ein sich veränderndes
Gewicht an.
Kein Umschalten zwischen
metrischen und englischen
Maßeinheiten möglich.
Wiegen in der App
(Gewichtsanzeige auf Mobilgerät)
dauert sehr lange.
Falls das Problem fortbesteht, ein autorisiertes Kenwood Servicecenter in Ihrer Nähe kontaktieren. Aktuelle Informationen zu
einem Kenwood Servicecenter in Ihrer Nähe finden Sie bei www.kenwoodworld.com bzw. auf der Website für Ihr Land.
Ursache
Maschinenfehler, u. a. folgende:
• Motor überlastet
• Erhitzer-Fehler
• Andere Fehler – bitte sehen Sie den auf
dem Display angezeigten tatsächlichen
Fehlercode und was zu tun ist.
Regler wurde gedrückt – Betrieb startet
Meldung mit folgender Bedeutung:
• Ende des Timers im manuellen Modus
• Ende des Timers im OBR-Modus
• Ende des Warmhaltezyklus.
Skala wird auf 0 gestellt.
Display wurde nicht auf Null gesetzt und es
wurden entweder Zutaten oder Schüssel/
Deckel/Aufsatz entfernt.
Zutaten oder andere Dinge kleben an oder
unter dem Gerät fest.
Gerät stößt an die Wand an.
Gewogene Menge zu klein.
Gerät wurde beim Wiegen bewegt.
Beim Wiegen von Zutaten wurde der Rand der
Schüssel berührt.
Gerät konfiguriert sich momentan zur zuvor
gewählten Maßeinheit.
Schwaches WiFi-Signal.
Mobilgerät nicht mit demselben lokalen WiFi-
Heimnetz verbunden.
Lösung
Fehler – Ton wiederholt sich jede Minute, bis
der Strom aus-/eingeschaltet wird
Normaler Betrieb
Normaler Betrieb
Normaler Betrieb.
Entweder die Anzeige auf Null setzen, die
fehlenden Zutaten zurückgeben oder die
Schüssel neu aufsetzen.
Sicherstellen, dass keine Zutaten oder andere
Dinge an oder unter dem Gerät festkleben.
Sicherstellen, dass genug Abstand zwischen
dem Gerät und etwaigen Wände besteht.
Display vor dem Wiegen der nächsten Zutaten
wieder auf Null stellen.
Zum Wiegen sehr kleiner Mengen einen Tee-
oder Esslöffel verwenden.
Gerät zum Wiegen immer auf eine trockene,
ebene Fläche stellen.
Während der Nutzung der Wiegefunktion das
Gerät nicht bewegen und die Schüssel nicht
berühren.
Display vor dem Wiegen der nächsten Zutaten
wieder auf Null stellen.
5 Sekunden warten, dann noch einmal
versuchen.
Gute Signalstärke für das Gerät sicherstellen
(Ihren Internetanbieter um Ratschläge zur
Verbesserung bitten).
Sicherstellen, dass das Mobilgerät mit
demselben lokalen WiFi-Heimnetz verbunden
ist (gehen Sie zu Mobilgerät-Einstellungen und
wählen Sie dort Ihr lokales WiFi-Netzwerk aus).
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