Politica Di Restituzione Di Stryker Ems; Autorizzazione Alla Restituzione; Merce Danneggiata; Clausola Di Garanzia Internazionale - Stryker 6005 Manuel D'utilisation

POLITICA DI RESTITUZIONE DI STRYKER EMS

Le barelle, le sedie portantine, le sedie per evacuazione, i dispositivi di ancoraggio
per barella, i teli per trasferimento e gli accessori after-market possono essere
restituiti entro 180 giorni dal ricevimento se conformi alle seguenti linee guida.
Prima di 30 giorni
• È valida la garanzia di rimborso entro 30 giorni
• Stryker EMS è responsabile di tutte le spese
• Non è consentita la restituzione di prodotti modificati
Prima di 90 giorni
• Il prodotto non deve essere stato utilizzato, non deve essere danneggiato
e deve essere contenuto nella confezione originale.
• Il cliente è responsabile di una penale ("restocking fee") pari al 10% del
valore dei prodotti
Prima di 180 giorni
• Il prodotto non deve essere stato utilizzato, non deve essere danneggiato
e deve essere contenuto nella confezione originale.
• Il cliente è responsabile di una penale ("restocking fee") pari al 25% del
valore dei prodotti

AUTORIZZAZIONE ALLA RESTITUZIONE

La merce non può essere restituita senza l'approvazione dell'assistenza clienti
Stryker. Verrà fornito un numero di autorizzazione che dovrà essere indicato sulla
merce restituita. Stryker si riserva il diritto di addebitare le spese di spedizione
Italiano
e l'importo della penale ("restocking fee") per gli articoli restituiti. GLI ARTICOLI
SPECIALI, MODIFICATI O NON PIÙ IN PRODUZIONE NON POSSONO ESSERE
RESTITUITI.

MERCE DANNEGGIATA

In base alle normative della Interstate Commerce Commission (ICC), i reclami
relativi alla merce danneggiata devono essere inoltrati allo spedizioniere entro
quindici (15) giorni dal ricevimento della merce. NON ACCETTARE SPEDIZIONI
DANNEGGIATE SE TALI DANNI NON SONO STATI ANNOTATI SULLA
RICEVUTA DI CONSEGNA AL MOMENTO DEL RICEVIMENTO. Se notificata
tempestivamente, Stryker invierà allo spedizioniere una richiesta di risarcimento
per i danni verificatisi durante il trasporto. L'ammontare del risarcimento sarà
limitato al costo corrente di sostituzione. Se queste informazioni non vengono
ricevute da Stryker entro quindici (15) giorni dalla consegna della merce o
se il danno non è stato annotato sulla ricevuta di consegna al momento del
ricevimento, il cliente sarà responsabile del pagamento dell'intero importo della
fattura originale. I reclami per le spedizioni incomplete devono essere inoltrati
entro trenta (30) giorni dalla fatturazione.

CLAUSOLA DI GARANZIA INTERNAZIONALE

La presente garanzia è quella in vigore negli U.S.A. La garanzia al di fuori degli
Stati Uniti può variare in base al Paese. Per ulteriori informazioni, contattare il
rappresentante Stryker Medical di zona.
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Garanzia
6005-009-001 REV A www.stryker.com