Stryker Ems Returneringspraksis; Returneringsautorisation; Beskadigede Produkter; International Garantiklausul - Stryker 6005 Manuel D'utilisation

Garanti

STRYKER EMS RETURNERINGSPRAKSIS

Bårer, trappestole, evakueringsstole, redningsslæder, bårefastgørelsesbeslag,
transportduge og eftermarkedstilbehørsdele kan returneres op til 180 dage efter
modtagelse, hvis de opfylder følgende retningslinjer:
Inden 30 dage
• Der gælder 30 dages garanti for pengene tilbage
• Stryker EMS er ansvarlig for alle gebyrer
• Returvarer vil ikke blive godkendt i tilfælde af ændrede artikler
Inden 90 dage
• Produkterne skal være ubrugte, ubeskadigede og i den originale emballage
• Kunden er ansvarlig for et lagergebyr på 10 %
Inden 180 dage
• Produkterne skal være ubrugte, ubeskadigede og i den originale emballage
• Kunden er ansvarlig for et lagergebyr på 25 %

RETURNERINGSAUTORISATION

Varer kan ikke returneres uden tilladelse fra Stryker kundeserviceafdeling. Der
vil blive givet et autorisationsnummer, som skal fremgå på den returnerede vare.
Stryker forbeholder sig retten til at opkræve forsendelses- og lagergebyr for
returnerede artikler. SPECIAL-, ÆNDREDE ELLER OPHØRTE ARTIKLER KAN
IKKE RETURNERES.

BESKADIGEDE PRODUKTER

USA's Interstate Commerce Commissions forskrifter kræver, at erstatningskrav
for beskadigede varer fremsættes over for transportøren inden for
femten (15) dage fra modtagelse af varen. ACCEPTER IKKE BESKADIGEDE
FORSENDELSER, MEDMINDRE BESKADIGELSEN ER NOTERET PÅ
FORSENDELSESKVITTERINGEN PÅ MODTAGELSESTIDSPUNKTET. Stryker
vil, efter omgående underretning, sende et fragtkrav til den relevante transportør
til dækning af pådragne beskadigelser. Kravet vil være begrænset til den reelle
erstatningsomkostning. Hvis denne information ikke modtages af Stryker inden
for femten (15) dage efter levering af varen, eller beskadigelsen ikke blev noteret
Dansk
på leveringskvitteringen på modtagelsestidspunktet, vil kunden være ansvarlig for
betaling af den oprindelige faktura i sin helhed. Krav for en eventuel utilstrækkelig
forsendelse skal fremsættes inden for tredive (30) dage fra fakturadato.

INTERNATIONAL GARANTIKLAUSUL

Denne garanti reflekterer USA's indenrigspolitik. Garanti uden for USA kan
variere fra land til land. Kontakt venligst den lokale Stryker Medical repræsentant
for yderligere oplysninger.
Vend tilbage til indholdsfortegnelsen
7-16 6005-009-001 REV A www.stryker.com