Politica Di Restituzione Di Stryker Ems; Autorizzazione Alla Restituzione; Merce Danneggiata; Clausola Di Garanzia Internazionale - Stryker Power-PRO TL Manuel D'utilisation Et D'entretien

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  • FRANÇAIS, page 83

POLITICA DI RESTITUZIONE DI STRYKER EMS

Le barelle, le sedie portantine, le sedie per evacuazione, i dispositivi di ancoraggio per barella e gli accessori after-
market possono essere restituiti entro 180 giorni dal ricevimento se conformi alle seguenti linee guida.
Prima di 30 giorni
• È valida la garanzia di rimborso entro 30 giorni
• Stryker EMS è responsabile di tutte le spese
• Non è consentita la restituzione di prodotti modificati
Prima di 90 giorni
• Il prodotto non deve essere stato utilizzato, non deve essere danneggiato e deve essere contenuto nella
confezione originale
• Il cliente è responsabile di una penale ("restocking fee") pari al 10% del valore dei prodotti
Prima di 180 giorni
• Il prodotto non deve essere stato utilizzato, non deve essere danneggiato e deve essere contenuto nella
confezione originale
• Il cliente è responsabile di una penale ("restocking fee") pari al 25% del valore dei prodotti

AUTORIZZAZIONE ALLA RESTITUZIONE

L'assistenza clienti Stryker deve autorizzare qualsiasi reso di merce. Verrà fornito un numero di autorizzazione che
dovrà essere indicato su tutta la merce restituita. Stryker si riserva il diritto di addebitare le spese di spedizione e
l'importo della penale ("restocking fee") per gli articoli restituiti. GLI ARTICOLI SPECIALI, MODIFICATI O NON PIÙ IN
PRODUZIONE NON POSSONO ESSERE RESTITUITI.
Italiano

MERCE DANNEGGIATA

In base alle normative della Interstate Commerce Commission (ICC), i reclami relativi alla merce danneggiata devono
essere inoltrati allo spedizioniere entro quindici (15) giorni dal ricevimento della merce. NON ACCETTARE SPEDIZIONI
DANNEGGIATE SE TALI DANNI NON SONO STATI ANNOTATI SULLA RICEVUTA DI CONSEGNA AL MOMENTO DEL
RICEVIMENTO. Se notificata tempestivamente, Stryker invierà allo spedizioniere una richiesta di risarcimento per
i danni verificatisi durante il trasporto. L'ammontare del risarcimento sarà limitato al costo corrente di sostituzione.
Se queste informazioni non vengono ricevute da Stryker entro quindici (15) giorni dalla consegna della merce o se
il danno non è stato annotato sulla ricevuta di consegna al momento del ricevimento, il cliente sarà responsabile del
pagamento dell'intero importo della fattura originale. I reclami per le spedizioni incomplete devono essere inoltrati entro
trenta (30) giorni dalla fatturazione.

CLAUSOLA DI GARANZIA INTERNAZIONALE

La presente garanzia è quella in vigore negli USA. La garanzia al di fuori degli Stati Uniti può variare in base al Paese.
Per ulteriori informazioni, contattare il rappresentante Stryker Medical di zona.

INFORMAZIONI SUI BREVETTI

La barella Stryker Power-PRO TL è coperta da uno o più dei seguenti brevetti:
USA
Altri brevetti in corso di registrazione
Il sistema di alimentazione Stryker SMRT è tutelato da uno o più dei seguenti brevetti:
USA
Altri brevetti in corso di registrazione
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5-78
5,537,700
5,575,026
5,977,746
6,018,227
Garanzia
6,908,133
7,398,571
6550-109-005 REV A
7,540,047
www.stryker.com

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