Politica Di Restituzione Di Stryker Ems; Autorizzazione Alla Restituzione; Merce Danneggiata; Clausola Di Garanzia Internazionale - Stryker Power-PRO TL 6385 Manuel D'utilisation Et D'entretien

POLITICA DI RESTITUZIONE DI STRYKER EMS

Le barelle, le sedie portantine, le sedie per evacuazione, i dispositivi di ancoraggio per barella e gli
accessori acquistati da terzi possono essere restituiti entro 180 giorni dal ricevimento se conformi alle
seguenti linee guida.
Prima di 30 giorni
• È valida la garanzia di rimborso entro 30 giorni
• Stryker EMS è responsabile di tutte le spese
• Non è consentita la restituzione di prodotti modificati
Prima di 90 giorni
• Il prodotto non deve essere stato utilizzato, non deve essere danneggiato e deve essere contenuto
nella confezione originale
• Il cliente è responsabile dei costi di reimmagazzinaggio pari al 10% del valore dei prodotti
Prima di 180 giorni
• Il prodotto non deve essere stato utilizzato, non deve essere danneggiato e deve essere contenuto
nella confezione originale
• Il cliente è responsabile dei costi di reimmagazzinaggio pari al 25% del valore dei prodotti

AUTORIZZAZIONE ALLA RESTITUZIONE

La merce non può essere restituita senza l'approvazione del servizio clienti Stryker. Verrà fornito un
numero di autorizzazione che dovrà essere indicato sulla merce restituita. Stryker si riserva il diritto di
addebitare le spese di spedizione e di reimmagazzinaggio degli articoli restituiti.
GLI ARTICOLI SPECIALI, MODIFICATI O NON PIÙ IN PRODUZIONE NON POSSONO ESSERE
RESTITUITI.

MERCE DANNEGGIATA

In base alle normative ICC (Interstate Commerce Commission), i reclami relativi alla merce danneggiata
devono essere inoltrati allo spedizioniere entro quindici (15) giorni dal ricevimento della merce. NON
ACCETTARE SPEDIZIONI DANNEGGIATE SE TALI DANNI NON SONO STATI ANNOTATI SULLA RICEVUTA
DI CONSEGNA AL MOMENTO DEL RICEVIMENTO. Se notificata tempestivamente, Stryker invierà allo
spedizioniere una richiesta di risarcimento per i danni verificatisi durante il trasporto. L'ammontare del
risarcimento sarà limitato al costo corrente di sostituzione. Se queste informazioni non vengono ricevute
da Stryker entro quindici (15) giorni dalla consegna della merce o se il danno non è stato annotato sulla
ricevuta di consegna al momento del ricevimento, il cliente sarà responsabile del pagamento dell'intero
importo della fattura originale. I reclami per le spedizioni incomplete devono essere inoltrati entro trenta
(30) giorni dalla fatturazione.

CLAUSOLA DI GARANZIA INTERNAZIONALE

La presente garanzia è quella in vigore negli Stati Uniti. La garanzia al di fuori degli Stati Uniti può variare
in base al Paese. Per ulteriori informazioni, contattare il rappresentante Stryker Medical di zona.

INFORMAZIONI SUI BREVETTI

I prodotti Stryker sono coperti da uno o più dei seguenti brevetti:
U.S.A. 5,575,026
5,537,700
D527,103
Altri brevetti in corso di registrazione
www.stryker.com
Garanzia
6,276,010 6,648,343
6,125,485 6,735,794
6385-009-005 REV B
6,908,133 6,796,757
7,100,224 7,398,571
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