Garanzia; Garanzia Limitata A Vita; Richiesta Di Parti E Di Assistenza Tecnica; Autorizzazione Alla Restituzione - Stryker Impression 2980 Série Manuel D'utilisation Et D'entretien

Garanzia

GARANZIA LIMITATA A VITA

Stryker Medical Division, una divisione di Stryker Corporation, garantisce all'acquirente originale che il materasso non
alimentato Impression™ è privo di difetti nei materiali e nella lavorazione per un periodo di cinque (5) anni dalla data di
consegna . L'obbligo di Stryker ai sensi di questa garanzia è limitato espressamente alla fornitura di parti di ricambio e
manodopera o alla sostituzione, a sua esclusiva discrezione, dei prodotti che Stryker ritiene siano difettosi . Se Stryker
ne fa richiesta, l'acquirente deve restituire a Stryker, con spese di trasporto prepagate, i prodotti o le parti per cui si
inoltra un reclamo in garanzia . La presente garanzia viene invalidata in caso di uso improprio, modifica o riparazione
del prodotto da parte di personale di assistenza tecnica non autorizzato, eseguiti in un modo che, a parere di Stryker,
influisca sostanzialmente e negativamente sul prodotto . La riparazione dei prodotti Stryker effettuata con parti non
fornite o non autorizzate da Stryker invalida la presente garanzia . Nessun dipendente o rappresentante di Stryker è
autorizzato a modificare in alcun modo questa garanzia .
I materassi Stryker Medical sono progettati per una durata utile prevista di 5 anni in condizioni di utilizzo normali e
con una manutenzione adeguata . Con le limitazioni sottoelencate, Stryker riparerà o, a sua discrezione, sostituirà
gratuitamente la merce difettosa .
• Tre (3) anni di garanzia sul coprimaterasso, non ripartita proporzionalmente .
• Cinque (5) anni di garanzia limitata sul materasso, non ripartita proporzionalmente .
La garanzia limitata a vita decade in caso di modifica, uso improprio, assemblaggio o manutenzione impropri, incidenti,
danni causati da un vettore diverso da Stryker Medical, e uso di materiale del cliente .

RICHIESTA DI PARTI E DI ASSISTENZA TECNICA

I prodotti Stryker sono supportati da una rete nazionale di rappresentanti di assistenza tecnica Stryker . Questi
rappresentanti addestrati in fabbrica sono disponibili nelle varie zone e dispongono di un considerevole inventario di
parti di ricambio per ridurre al minimo i tempi di riparazione . Chiamare il rappresentante di zona o l'assistenza clienti
Stryker: negli U .S .A . al numero 1-800-327-0770; nel Canada al numero 1-888-233-6888 .

AUTORIZZAZIONE ALLA RESTITUZIONE

La merce non può essere restituita senza l'approvazione del servizio di assistenza clienti Stryker . Verrà fornito un
numero di autorizzazione che dovrà essere indicato sulla merce restituita . Stryker si riserva il diritto di addebitare
le spese di spedizione e di reimmagazzinaggio degli articoli restituiti . Gli articoli speciali, modificati o non più in
produzione non possono essere restituiti.

MERCE DANNEGGIATA

I reclami relativi alla merce danneggiata devono essere inoltrati allo spedizioniere entro quindici (15) giorni dal
ricevimento della merce . Non accettare spedizioni danneggiate se tali danni non sono stati annotati sulla ricevuta di
consegna al momento del ricevimento. Se notificata tempestivamente, Stryker invierà allo spedizioniere una richiesta
di risarcimento per i danni verificatisi durante il trasporto . L'ammontare del risarcimento sarà limitato al costo corrente
di sostituzione . Se queste informazioni non vengono ricevute da Stryker entro quindici (15) giorni dalla consegna
della merce o se il danno non è stato annotato sulla ricevuta di consegna al momento del ricevimento, il cliente sarà
responsabile del pagamento dell'intero importo della fattura originale . I reclami per le spedizioni incomplete devono
essere inoltrati entro trenta (30) giorni dalla fatturazione .
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