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Dépannage
Le liquide d'échappement diesel est disponible auprès de la plupart des
concessionnaires Ford ou Lincoln. Pour localiser un concessionnaire
local : visitez le site Web www.dealerconnection.com, ou appelez
l'assistance dépannage Ford au 1 800 241-3673, ou visitez le site Web du
ministère américain de l'Énergie pour obtenir une liste de détaillants
http://www.afdc.energy.gov/afdc/locator/def.
Les clients canadiens doivent consulter leur Livret de garantie ou
visiter notre site Web à www.ford.ca pour obtenir des
renseignements sur :
Utilisation du service de dépannage
Remplissez la carte d'identification du Service de dépannage et gardez-la
dans votre portefeuille afin de pouvoir vous y référer rapidement en cas
de besoin. Aux États-Unis, cette carte se trouve dans le porte-documents
du Guide du propriétaire dans la boîte à gants. Au Canada, la carte se
trouve dans le Livret de garantie situé dans la boîte à gants.
Pour obtenir l'aide du Service de dépannage, les clients américains
doivent composer le 1 800 241-3673 pour les véhicules Ford ou Lincoln.
Les clients canadiens qui exigent l'aide du Service de dépannage doivent
composer le 1 800 665-2006.
Si vous devez vous-même faire le nécessaire pour obtenir un service de
dépannage, Ford Motor Company vous remboursera un montant
raisonnable pour le remorquage jusqu'à la concession la plus près à
moins de 56 km (35 miles). Pour obtenir des renseignements à propos
d'un remboursement, les clients américains (véhicule Ford ou Lincoln)
peuvent téléphoner au 1 800 241-3673. Le client devra fournir la preuve
originale des transactions effectuées.
Les clients canadiens qui ont besoin de renseignements relatifs au
remboursement doivent téléphoner au 1 800 665-2006 ou visitez notre
site Web à www.ford.ca.
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2011 F-250/350/450/550 (f23)
Owners Guide, 1st Printing
Canadian_French (fr_can)
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