SAV & Assistance
Conseils techniques
Assistance en phase d'étude et de conception de votre projet : de l'analyse détaillée de la
situation réelle aboutissant à la définition des objectifs, en passant par la consultation sur toutes
les questions concernant les produits et systèmes jusqu'à l'élaboration de votre solution
d'automatisme.
Assistance technique
Pour toute question technique, vous bénéficiez d'un conseil compétent avec un large éventail de
prestations, couvrant la totalité de nos produits et systèmes. L'assistance technique est
disponible à l'adresse suivante sur Internet
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Formation
Consolidez votre avance directement auprès du constructeur en profitant de son savoir-faire.
Votre agence locale SIEMENS vous informe sur les offres de formation.
Assistance d'ingénierie
Assistance au niveau étude du projet et développement grâce à des services adaptés allant de la
configuration à la mise en œuvre d'un projet d'automatisation.
Maintenance sur site
Notre service de maintenance sur site propose des prestations de service portant sur la mise en
service et l'entretien – afin de garantir la disponibilité de vos machines et installations dans tous
les cas.
Pièces de rechange
Dans tous les secteurs de l'industrie dans le monde entier, les exigences en termes de
disponibilité des installations et systèmes sont de plus en plus élevées. Nous vous assistons
avant même qu'une immobilisation de l'installation ne se produise : avec un réseau mondial et
des chaînes logistiques optimales.
Réparations
Les temps d'immobilisation sont synonymes de problèmes dans l'entreprise et de coûts inutiles.
Nous vous aidons à maintenir ceux-ci le plus bas possible – et vous offrons donc des possibilités
de réparation dans le monde entier.
Optimisation
Le temps de fonctionnement des machines et installations génère souvent un potentiel élevé
pour accroître la productivité et réaliser des économies. Pour cibler précisément ces
opportunités, nous vous proposons une gamme complète de prestations de services autour de
l'optimisation.
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(https://support.industry.siemens.com/My/ww/en/
SINUMERIK Run MyRobot /Direct Control
Manuel de mise en service, 07/2020, A5E45238414D AD