Un atelier qualifié dispose des connaissan-
ces, de l'outillage et des qualifications néces-
saires pour mener à bien les travaux à effec-
tuer sur le véhicule.
Cela vaut notamment pour les travaux impor-
tants pour la sécurité. Tenez compte des
remarques qui figurent dans le carnet de
maintenance.
Confiez toujours les travaux suivants à un
atelier qualifié :
Travaux importants pour la sécurité
R
Travaux de maintenance
R
Travaux de réparation
R
Modifications, éléments posés et transfor-
R
mations
Travaux sur les composants électroniques
R
Nous vous recommandons de vous adresser
à un distributeur SPRINTER agréé.
! Confiez toujours les travaux de mainte-
nance sur l'électronique du moteur et sur
les pièces correspondantes (calculateurs,
capteurs, câbles de liaison, etc.) à un ate-
lier qualifié. Sinon, il y a risque d'usure
accrue des pièces du véhicule et d'annula-
tion de l'autorisation de mise en circulation
du véhicule.
Problèmes relatifs au véhicule
Si votre véhicule présente des problèmes
pouvant notamment compromettre sa sécu-
rité, adressez-vous à un distributeur SPRIN-
TER agréé dans le but d'effectuer un diagnos-
tic de votre véhicule et d'éliminer les défauts.
Si celui-ci n'a pas pu résoudre le problème à
votre entière satisfaction, adressez-vous à
nouveau à un distributeur SPRINTER agréé ou
envoyez un courrier à l'une des adresses sui-
vantes :
Etats-Unis :
Customer Assistance Center
Mercedes-Benz USA, LLC
One Mercedes Drive
Montvale, NJ 07645-0350
Canada :
Customer Relations Department
Mercedes-Benz Canada, Inc.
98 Vanderhoof Avenue
Toronto, Ontario M4G 4C9
Signalement des défauts pouvant
compromettre la sécurité
Uniquement pour les Etats-Unis :
Le présent texte est reproduit d'après les
directives applicables aux fabricants en vertu
du titre 49, partie 575, du Code américain des
règlements fédéraux et conformément au
« National Traffic and Motor Vehicle Safety
Act of 1966 ».
If you believe that your vehicle has a defect
which could cause a crash or could cause
injury or death, you should immediately
inform the National Highway Traffic Safety
Administration (NHTSA) in addition to notify-
ing Mercedes-Benz USA, LLC.
If NHTSA receives similar complaints, it may
open an investigation, and if it finds that a
safety defect exists in a group of vehicles, it
may order a recall and remedy campaign.
However, NHTSA cannot become involved in
individual problems between you, your dea-
ler, or Mercedes-Benz USA, LLC.
To contact NHTSA, you may call the Vehicle
Safety Hotline toll-free at 1-888-327-4236
(TTY: 1-800-424-9153); go to http://
www.safercar.gov; or write to: Administra-
tor, NHTSA, 400 Seventh Street, SW., Wash-
ington, DC 20590.
Pour de plus amples informations sur la sécu-
rité des véhicules, consultez le site Internet
suivant :
http://www.safercar.gov
Enregistrement du véhicule
Il peut arriver que Mercedes-Benz demande à
ses distributeurs SPRINTER agréés d'effec-
tuer des contrôles techniques sur certains
Introduction
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