Les données transmises sont des informations
sur le véhicule. Pour toute question relative à la
collecte, l'utilisation et la transmission des don‐
nées du système eCall, veuillez contacter le Cus‐
tomer Assistance Center de MBUSA au 800-FOR-
MERC.
Au Canada, veuillez contacter le Customer Assis‐
tance Centre de MBC au 1-800-387-000.
Les demandes clients au sujet des informations
couvertes doivent être transmises par les mêmes
canaux.
Afin de clarifier les circonstances de l'accident,
les mesures suivantes peuvent être prises jus‐
qu'à une heure après le lancement de l'appel
d'urgence:
La position actuelle du véhicule peut être
R
interrogée.
Une liaison téléphonique peut être établie
R
avec les occupants du véhicule.
Crevaison
Consignes en cas de crevaison
& ATTENTION Risque d'accident en cas de
pneu dégonflé
Un pneu dégonflé dégrade fortement le com‐
portement routier du véhicule et compromet
sa manœuvrabilité ainsi que son comporte‐
ment au freinage.
Ne roulez pas avec un pneu dégonflé.
#
Remplacez votre pneu dégonflé par la
#
roue de secours ou prenez contact avec
un atelier qualifié.
En fonction de l'équipement du véhicule, vous
disposez des possibilités suivantes en cas de cre‐
vaison:
Véhicules équipés de Mercedes PRO con‐
R
nect : en cas de panne, vous pouvez passer
un appel de dépannage en appuyant sur la
touche d'appel de dépannage via l'unité de
commande au toit (
→
page 180).
Tous les véhicules : changez de roue
R
(
page 244).
→
Assistance dépannage 209
Batterie
Remarques relatives à la batterie 12 V
& ATTENTION Risque d'accident en cas de
travaux effectués de façon non conforme
sur la batterie
Les travaux effectués de façon non conforme
sur la batterie peuvent par exemple provo‐
quer un court-circuit. Cela peut entraîner des
limitations du fonctionnement de systèmes
importants pour la sécurité, tels que le sys‐
tème d'éclairage, l'ABS (système antiblocage
®
de roues) ou l'ESP
(régulation du comporte‐
ment dynamique). La sécurité de fonctionne‐
ment de votre véhicule risque d'être compro‐
mise.
Vous risquez de perdre le contrôle du véhi‐
cule dans les situations suivantes:
lors des freinages
R
en cas de mouvements de braquage brus‐
R
ques et/ou si vous roulez à une vitesse
inadaptée
En cas de court-circuit ou d'incident
#
similaire, prenez immédiatement con‐
tact avec un atelier qualifié.
Ne continuez pas de rouler.
#
Confiez toujours les interventions sur la
#
batterie à un atelier qualifié.
Pour de plus amples informations sur l'ABS,
R
voir (
page 149).
→
R
Pour de plus amples informations sur l'ESP
voir (
page 150).
→
Mercedes-Benz vous recommande de faire rem‐
placer la batterie 12 V par un atelier qualifié, par
exemple par un point de service Mercedes-Benz.
Si vous souhaitez remplacer vous-même la batte‐
rie, tenez compte des remarques suivantes:
Remplacez toujours une batterie défectueuse
R
par une batterie qui répond aux exigences
spécifiques du véhicule.
Reprenez les pièces rapportées, telles que le
R
flexible de purge, l'équerre de fixation ou les
caches de bornes de la batterie à remplacer.
Veillez à ce que le flexible de purge soit tou‐
R
jours attaché à l'ouverture d'origine sur le
côté de la batterie.
Montez les bouchons disponibles ou fournis.
®
,