Fluent vätskehanteringssystem
Kapitel 15. Service och garanti
Detta kapitel innehåller produktgaranti samt information om rekommenderade underhållsintervall, certifiering och teknisk support.
Underhåll utfört av auktoriserad servicetekniker
Två års underhållsintervall
Hologic-personal bör utföra service på systemet vid lämpliga intervall, för att se till att det fungerar säkert och korrekt. Serviceintervallet på två år
är minimikravet, men kan variera beroende på hur ofta och länge systemet används.
Om detta intervall inte upprätthålls tar tillverkaren inget ansvar för systemets funktion och säkerhet. En dekal på systemets bakpanel är märkt
med senaste datum för nästa service- eller underhållstillfälle.
Garantiinformation
Utöver vad som i övrigt uttryckligen anges i avtalet gäller följande: i) utrustning tillverkad av Hologic garanteras för den ursprungliga kunden
fungerar i allt väsentligt i enlighet med publicerade produktspecifikationer under ett (1) år från om med datumet för leverans eller, om installation
krävs, från datumet för installation ("garantiperioden"); ii) röntgenrör för mammografi med digital bildbearbetning garanteras i tjugofyra (24)
månader, under vilken tid röntgenrören omfattas av en fullständig garanti under de första tolv (12) månaderna och sedan omfattas av en linjär pro
rata-garanti under månad 13–24; iii) reservdelar och ombearbetade delar garanteras under återstoden av garantiperioden eller nittio
(90) dagar från leverans, beroende på vilken period som är längst; iv) förbrukningsartiklar garanteras uppfylla publicerade specifikationer under
en period som löper ut på det utgångsdatum som anges på respektive förpackning; v) licensierad programvara garanteras fungera i enlighet
med publicerade specifikationer; vi) tjänster garanteras tillhandahållas på ett yrkesmässigt sätt; vii) utrustning som inte tillverkats av Hologic
garanteras av tillverkaren och respektive tillverkares garantier ska gälla för Hologic kunder i den utsträckning som detta tillåts av tillverkare av
sådan icke Hologic-tillverkad utrustning. Hologic garanterar inte avbrotts- eller felfri användning av produkterna eller att de fungerar tillsammans
med andra tillverkares produkter som inte godkänts av Hologic.
Dessa garantier gäller inte för artiklar som: (a) reparerats, flyttats eller ändrats, förutom av servicepersonal som auktoriserats av Hologic; (b)
utsatts för missbruk (inklusive termisk eller elektrisk), påfrestning eller felaktig användning; (c) förvarats, underhållits eller använts på ett sätt
som är oförenligt med tillämpliga specifikationer eller anvisningar från Hologic, inklusive kundens vägran att tillåta programuppgraderingar som
rekommenderas av Hologic eller (d) betecknas som levererade utan garanti från Hologic eller på förlanseringsbasis eller i befintligt skick.
Information om teknisk support och produktreturer
Kontakta Hologic eller er representant om Fluent vätskehanteringssystemet inte fungerar som avsett. Om produkten av någon anledning ska
returneras till Hologic utfärdar teknisk support ett nummer för godkänd materialretur (RMA-nummer). Returnera Fluent vätskehanteringssystemet
enligt anvisningarna från den tekniska supporten. Var noga med att rengöra Fluent vätskehanteringssystemet med en ren, fuktig duk och
bakteriedödande medel eller isopropylalkhol innan det returneras, samt att inkludera alla tillbehör i lådan med den returnerade enheten.
Hologic och dess distributörer och kunder i EU måste efterleva bestämmelserna i direktivet om avfall som utgörs av eller innehåller elektrisk eller
elektronisk utrustning (WEEE-direktivet, 2002/96/EG). Hologic åtar sig att uppfylla landsspecifika krav på miljövänlig hantering av dess produkter.
Hologic strävar efter att minska mängden avfall som uppstår i samband med omhändertagandet och kassering av elektrisk och elektronisk
utrustning. Hologic är väl medvetna om fördelar med potentiell återanvändning, behandling, återvinning eller återställning av elektriskt och
elektroniskt avfall i syfte att minimera mängden farliga ämnen som släpps ut i miljön.
Hologic kunder inom EU ansvarar för att se till att medicinsk utrustning märkt med nedanstående symbol (som indikerar att den omfattas av
WEEE-direktivet) inte kastas i kommunala avfallshanteringssystem, såvida inte detta godkänts av de lokala myndigheterna.
Kapitel 15. Service och garanti
Svenska
49