Рекомендовані дії:
¶
Переконайтеся, що до комп'ютера не підключено
два ключа WLAN.
¶
Переконайтеся, що ви не намагаєтеся підключити
комп'ютер з ключом WLAN до мережі майстерні.
7.7
В VCI Manager після попереднього
використання пристрою
жовтий символ з'являється на
діагностичному пристрої
В деяких випадках Windows не виявляє, що
встановлено адаптер WLAN. У таких випадках Win-
dows може створити новий бездротовий профіль
замість того, щоб використовувати профіль, який
вже збережено на комп'ютері. Відображений на
GVCI-MX жовтий символ означає, що між GVCI-MX та
комп'ютером потрібно встановити USB-з'єднання за
допомогою з'єднувального кабеля USB.
Рекомендовані дії:
¶
Від'єднайте бездротовий адаптер та повторно
встановіть його. Потім Windows спробує
розпізнати бездротовий адаптер. У разі успішної
спроби жовтий символ зникає та GVCI-MX готовий
до бездротового зв'язку "точка-точка".
7.8
Комп'ютерне з'єднання по USB не
може встановити зв'язок з GVCI-MX
Спочатку необхідно інсталювати програмне
забезпечення VCI Manager на комп'ютері та включити
GVCI-MX до того, як з'єднання розпочне працювати.
GVCI-MX необхідно налаштувати через порт USB, перш
ніж пристрій зможе обмінюватися інформацією за
допомогою будь-якого іншого типу з'єднання.
Рекомендовані дії:
Якщо інші додатки, наприклад, VCI Manager, можуть
встановити з'єднання з GVCI-MX, то виконайте
наступні дії:
¶
Перевірте налаштування брандмауера Windows,
якщо додаток заблокований.
Якщо всі інстальовані додатки не можуть виконати
з'єднання з GVCI-MX, то виконайте наступні дії:
¶
GVCI-MX за допомогою з'єднувального кабелю
USB підключіть до комп'ютера, але не до
транспортного засобу. Не підключайте за
допомогою концентратора USB або подовжувача.
¶
Перевірте, що з'єднувальні кабелі USB надійно
вставлені та GVCI-MX повністю запущено
¶
Запустіть програму VCI Manager
¶
Чи GVCI-MX розпізнається програмою VCI Man-
ager?
Bosch Automotive Service Solutions GmbH
Усунення несправностей | GVCI-MX | 461
Якщо НІ:
¶
Спробуйте скористатися іншим з'єднувальним
кабелем / портом USB на комп'ютері
¶
Перевірте налаштування брандмауера Windows;
чи він не блокує програму VCI Manager. Перевірте,
що розпізнається з'єднання GVCI-MX по USB
системою Windows:
¶
На панелі керування Windows відкрийте вікно
Мережеві та альтернативні з'єднання.
¶
Виконайте пошук за назвою пристрою "VCI". Якщо
його немає в списку, це означає, що драйвер USB
не завантажений на ПК/ноутбук. Виконайте такі
кроки, щоб вирішити проблему.
1. Відключіть з'єднувальний кабель USB від ПК/
ноутбука та знову підключіть через той самий порт
USB до ПК/ноутбука. Якщо проблему не вирішено,
продовжуйте усунення несправностей.
2. Відключіть з'єднувальний кабель USB від ПК/
ноутбука та підключіть через інший порт USB
до ПК/ноутбука. Якщо проблему не вирішено,
продовжуйте усунення несправностей.
3. Якщо GVCI-MX підключено до ПК/ноутбука за
допомогою кабелю USB, відкрийте диспетчер
пристроїв на панелі керування Windows. На
панелі керування виконайте пошук невідомого
або невірно налаштованого пристрою. Можливо
GVCI-MX буде виявлено у одному із таких
повідомлень:
$
Інший пристрій - гаджет RNDIS з жовтим знаком
питання
$
USB-контролер — невідомий USB-пристрій
i
Клацніть правою кнопкою миші назву пристрою
на панелі керування, щоб відкрити контекстне
меню: > Оновити драйвер > Шукати драйвер на
комп'ютері > Огляд > C:\Program Files (x86)\Bosch
Software\USBDriver
4. Підключіть ще один діагностичний пристрій
GVCI-MX (VCI №2) до ПК/ноутбука (ПК № 1). Якщо
проблему не вирішено, продовжуйте усунення
несправностей.
5. Підключіть діагностичний пристрій GVCI-MX
(VCI № 1), що використовувався спершу, до
іншого ПК/ноутбука (ПК № 2).
6. Зверніться до служби технічної підтримки.
uk
|
1 689 989 447
2020-03-02