Bosch GVCI-MX Mode D'emploi page 358

ru 358 | GVCI-MX | Устранение ошибок
¶
Запуск программы VCI Manager
¶
Устройство GVCI-MX распознается в VCI Manager?
Если НЕТ:
¶
Попробовать использовать другой кабель USB/
другой USB-порт компьютера
¶
Проверить в настройках брандмауэра Windows,
не блокируется ли VCI Manager. Проверить,
распознается ли USB-подключение GVCI-MX
системой Windows.
¶
Из Панели управления Windows открыть окно
"Управление сетями и общим доступом".
¶
Выполнить поиск по имени устройства "VCI". Если
оно отсутствует, то USB-драйвер не был загружен
на компьютер/ноутбук. Выполнить следующие
действия для решения проблем.
1. Извлечь USB-кабель из компьютера/ноутбука и
снова вставить в тот же разъем. Если проблема не
решена, продолжить устранение неисправностей.
2. Извлечь USB-кабель из компьютера/ноутбука
и снова вставить в другой разъем компьютера/
ноутбука. Если проблема не решена, продолжить
устранение неисправностей.
3. Если GVCI-MX подключается к компьютеру/
ноутбуку посредством кабеля USB, то через
Панель управления Windows необходимо открыть
Диспетчер устройств. В Диспетчере устройств
необходимо найти неизвестное или неверно
настроенное устройство. Возможно, GVCI-MX
распознается со следующими сообщениями:
$
Другое устройство — прибор RNDIS с желтым
знаком вопроса
$
USB-контроллер — неизвестное USB-устройство
i
Щелчком правой кнопкой мыши по имени
устройства в Диспетчере устройств открыть
контекстное меню > Обновить драйвер > Поиск
драйверов на компьютере > Искать > C:\Program
Files (x86)\Bosch Software\USBDriver
4. Подключить к компьютеру/ноутбуку (PC #1) другое
устройство GVCI-MX (VCI #2). Если проблема не
решена, продолжить устранение неисправностей.
5. Подключить изначально используемое устройство
GVCI-MX (VCI #1) к другому компьютеру/ноутбуку
(PC #2).
6. Обратиться в службу технической поддержки.
|
1 689 989 447 2020-03-02
Если ДА:
¶
Проверить обрыв соединения. Если устройство
GVCI-MX подключено к автомобилю, то:
$
Проверить на предмет неисправности
заземления (зарядные устройства для
аккумуляторов, подъемные платформы...).
Возможно, проблему можно решить путем
устранения неисправности заземления или
настройки GVCI-MX таким образом, чтобы
устройство устанавливало беспроводное
соединение.
$
Проверка разъема DLC на предмет
неправильного подключения
i
Если VCI Manager все еще не может подключиться
к устройству GVCI-MX, выполнить восстановление
программного обеспечения (Recovery) GVCI-MX.
7.9 Приложение ПК не может связаться
по WLAN с GVCI-MX
Проверить правильность установки адаптера WLAN в
GVCI-MX. См. „4.4.1 Front and back side" поз. 4.
R
Убедиться в том, что диагностическое устройство
может подключаться по USB
При использовании двухточечного соединения
убедиться в том, что к компьютеру подключен
только один адаптер:
¶
Подключить GVCI-MX по USB к компьютеру
¶
В программе VCI Manager убедиться в том, что
соединение активировано и IP-конфигурация
верная
При использовании сети WLAN СТО:
¶
Связаться с IT-отделом и проверить, распознает
ли компьютер/ноутбук точку доступа и правильно
ли заданы параметры безопасности для GVCI-MX.
Bosch Automotive Service Solutions GmbH