Publicité
NomoLine ISA CO2
Politica reparațiilor
Service-ul și reparațiile acoperite de garanție trebuie realizate de Masimo
sau de un departament de service autorizat. Nu utilizați echipamentul care
prezintă defecțiuni. Asigurați repararea instrumentului.
Curățați echipamentul contaminat și/sau murdar înainte de a-l returna,
urmând instrucțiunile de curățare descrise în Curățarea la pagina 37.
Asigurați-vă că echipamentul este complet uscat înainte de ambalare.
Pentru returnarea NomoLine ISA CO2 pentru service, urmați Procedura de
returnare de mai jos, la pagina 39.
Procedura de returnare
Curățați echipamentul contaminat/murdar înainte de a-l returna, urmând
instrucțiunile din secțiunea Curățarea la pagina 37. Asigurați-vă că
echipamentul este complet uscat înainte de ambalare. Contactați vânzătorul
pentru a cere instrucțiuni cu privire la modul de returnare a dispozitivului.
Ambalați etanș echipamentul, dacă este posibil, în ambalajul în care a fost
livrat și anexați sau includeți următoarele informații și elemente (sau alte
informații solicitate de vânzător):
o scrisoare care descrie în detaliu problemele întâmpinate cu
dispozitivul NomoLine ISA CO2;
informațiile legate de garanție, o copie a facturii sau alte documente
aplicabile trebuie incluse;
numărul bonului de comandă pentru acoperirea reparațiilor dacă
dispozitivul NomoLine ISA CO2 nu mai este în garanție sau pentru
urmărire, dacă este;
informațiile privind adresa de livrare și de facturare;
persoana de contact (nume, număr de telefon/Telex/fax și țară)
pentru eventuale întrebări legate de reparații;
un certificat care declară că dispozitivul NomoLine ISA CO2 a fost
decontaminat de patogeni sangvini;
returnați dispozitivul NomoLine ISA CO2 la adresa de livrare
furnizată de vânzător.
Acordul privind vânzarea către utilizatorii finali și licența
pentru aceștia
Acest document este un acord juridic între dvs. („Cumpărătorul") și
compania Masimo Corporation și/sau afiliații sau filialele relevante ale
acesteia („Masimo") pentru achiziționarea acestui produs („Produsul") și o
www.masimo.com
Capitolul 7: Service și întreținere
39
Masimo
NomoLine ISA CO2
licență pentru componentele software și/sau firmware incluse sau integrate
(„Software"). Cu excepția cazului în care există un alt acord expres pentru
achiziționarea acestui Produs, următorii termeni reprezintă întregul acord
între părți privind achiziționarea acestui Produs de către dvs. Dacă nu
acceptați termenii acestui acord, returnați imediat Produsul în întregime,
inclusiv toate accesoriile, în ambalajul lor original, și dovada de plată către
Masimo, pentru o rambursare integrală. PRIN ACCEPTAREA SAU
UTILIZAREA ACESTUI PRODUS, CONFIRMAȚI ACCEPTAREA ACESTOR
TERMENI.
Garanție limitată
Masimo garantează Cumpărătorului utilizator final că Produsul și orice
componente Software din pachetul original vor fi în conformitate cu
specificațiile publicate de Masimo aflate în vigoare în momentul producției,
dacă sunt utilizate în conformitate cu manualele utilizatorului și specificațiile
tehnice furnizate de Masimo, precum și alte instrucțiuni publicate de
Masimo, pentru o perioadă de douăsprezece (12) luni, aceeași garanție fiind
aplicabilă în cazul bateriilor pe o perioadă de șase (6) luni, de la data inițială
la care s-a obținut Produsul de către Cumpărătorul utilizator final.
Singura obligație care îi revine companiei Masimo în baza acestei garanții
este, la discreția sa, repararea sau înlocuirea Produsului sau componentelor
Software defecte care sunt acoperite prin această garanție.
Pentru a solicita o înlocuire în baza garanției, Cumpărătorul trebuie să
contacteze vânzătorul și să urmeze instrucțiunile și procedurile indicate de
vânzător. Dacă Masimo determină faptul că Produsul trebuie înlocuit în baza
garanției, acesta va fi înlocuit, costul livrării fiind de asemenea acoperit.
Cumpărătorul trebuie să plătească orice alt fel de costuri de livrare.
Excluderi
Garanția nu se aplică niciunui produs și niciunei componente software pe
care nu este aplicată sigla Masimo, chiar dacă acestea sunt furnizate
împreună cu Produsul, precum și niciunui Produs care: (a) nu a fost nou sau
în ambalajul original când a fost furnizat cumpărătorului; (b) a fost modificat
fără un acord scris din partea companiei Masimo; (c) a fost deteriorat de
articole, dispozitive sau sisteme altele decât Produsul; (d) a fost
dezasamblat, reasamblat sau reparat de o persoană neautorizată de
Masimo; (e) a fost utilizat cu alte produse, cum ar fi senzori noi, senzori
reprocesați sau alte accesorii neindicate de Masimo pentru a fi utilizate cu
Produsul; (f) nu a fost utilizat sau întreținut conform indicațiilor din manualul
operatorului sau de pe etichete; (g) a fost reprocesat, recondiționat sau
reciclat; și (h) a fost deteriorat prin accident, abuz, utilizare
www.masimo.com
Capitolul 7: Service și întreținere
40
Masimo
Publicité
