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Assistance à la clientèle
Votre satisfaction complète et
permanente est notre affaire. Nous
sommes ici pour vous servir. Tous les
concessionnaires agréés Mazda
possèdent les connaissances et
l'outillage nécessaires pour maintenir
votre véhicule en parfait état.
Si vous avez des questions ou des
recommandations sur comment
améliorer le service de votre véhicule
Mazda ou le service offert par le
personnel d'un concessionnaire
Mazda, nous vous recommandons de
suivre les étapes suivantes:
Spécifications/Informations à la clientèle et signalement des problèmes de sécurité
Assistance à la clientèle (Mexique)
Adressez-vous à votre
concessionnaire Mazda
Discutez de la situation avec un
concessionnaire agréé Mazda. Ceci est
l'approche la meilleure et la plus
rapide pour régler un problème.
Si votre problème n'a pas été réglé
par le DÉPARTEMENT DU SERVICE À
LA CLIENTÈLE, le DÉPARTEMENT DES
VENTES, le DÉPARTEMENT DU
SERVICE ou le GÉRANT DES PIÈCES,
veuillez alors contacter le
DIRECTEUR GÉNÉRAL ou le
PROPRIÉTAIRE de l'établissement.
S'il devient nécessaire de faire
modifier les composants ou le
système de câblage du système de
retenue supplémentaire pour
accommoder une personne avec
certaines conditions médicales selon
l'avis d'un médecin certifié;
contactez votre concessionnaire afin
d'éviter de perdre la garantie de
votre véhicule ce qui se produirait si
un tiers embauché par le client
effectue des modifications
nécessaires à ce système.
Se connecter à
www.mazdamexico.com.mx
Les réponses à de nombreuses
questions, telles que comment
localiser ou entrer en contact avec un
concessionnaire Mazda local au
Mexique, peuvent y être trouvées.
Courriel : cliquer sur "Contactanos" en
haut de la page sur
www.mazdamexico.com.mx
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