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Garantie
Stryker Medical, division de Stryker Corporation, garantit à l'acheteur initial que le lit MedSurg S3 modèle 3005 de
Stryker sera exempt de défauts matériels et de fabrication pendant une période d'un an à compter de la date de
livraison. L'obligation de Stryker en vertu de la présente garantie se limite expressément, au gré de la société, à la
fourniture de pièces détachées et de main-d'œuvre ou au remplacement de tout produit que la société, à sa seule
discrétion, aura jugé défectueux. Le cas échéant, à la demande de Stryker, tout produit ou pièce faisant l'objet d'une
réclamation de garantie doit être renvoyé en port payé à l'usine de Stryker. Tout usage incorrect ou toute modification
Français
ou réparation réalisée par un tiers ayant, selon l'avis de Stryker, un effet appréciable et indésirable sur le produit,
FR
annulera la présente garantie. Toute réparation de produits Stryker effectuée avec des pièces non fournies ou non
agréées par Stryker annulera cette garantie. Aucun employé ou représentant de Stryker n'est autorisé à modifier la
présente garantie de quelque manière que ce soit.
Les produits de Stryker Medical sont conçus pour une durée de vie utile prévue de 10 ans dans des conditions normales
d'utilisation et en respectant la maintenance périodique appropriée comme décrit dans le manuel de maintenance de
chaque dispositif.
Les périodes de garantie spécifiées ci-dessus s'appliquent uniquement à l'acheteur initial du lit MedSurg S3 3005. Elles
démarrent à la date de livraison chez ledit acheteur initial.
Exclusion de garantie et limitations des dommages
La garantie expresse décrite ici est la seule garantie appliquée au produit. Toute autre garantie, qu'elle soit expresse
ou implicite, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, est
expressément exclue par Stryker. En aucun cas, Stryker ne pourra être tenue responsable de tout dommage
accessoire ou indirect.
Pièces de rechange et service technique
Les produits Stryker bénéficient du soutien d'un réseau national de réparateurs-représentants locaux spécialisés. Ces
représentants locaux formés dans nos usines ont des stocks importants de pièces détachées qui permettent de réduire
au minimum les délais de réparation. Appeler le représentant local ou contacter le service clientèle de Stryker au +1-
800-327-0770.
Autorisation de retour
Le retour de produits ne peut pas être effectué sans l'accord préalable du service clientèle de Stryker. Le numéro
d'autorisation qui sera fourni doit être inscrit sur le produit retourné. Stryker se réserve le droit de facturer des frais
d'expédition et de restockage pour les articles retournés. Les articles spéciaux, modifiés ou sans suite ne peuvent pas
faire l'objet d'un retour.
Produit endommagé
La réglementation ICC (Interstate Commerce Commission) exige que les réclamations relatives à un produit
endommagé soient effectuées dans les quinze (15) jours suivant la réception du produit. Ne pas accepter de livraisons
endommagées à moins que lesdits dommages ne soient signalés sur le bordereau de livraison au moment de la
réception. Dès la réception de la notification prompte, Stryker soumettra une réclamation au transporteur approprié pour
les dommages encourus. Le montant des réclamations sera limité au coût de remplacement réel. Si cette information
n'est pas reçue par Stryker dans les quinze (15) jours suivant la livraison du produit, ou si les dommages ne sont pas
signalés sur le bordereau de livraison au moment de la réception, le client restera redevable du paiement intégral de la
facture d'origine dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception. Les réclamations pour livraison
incomplète doivent être déposées dans les trente (30) jours suivant la date de la facture.
2-70
3005-009-005 REV A
www.stryker.com
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