Piccolo Xpress Manuel De L'opérateur page 425

Capitolo 7
Risoluzione dei
problemi
7.1 Messaggi di errore
Quando si verificano problemi, l'analizzatore può visualizzare
messaggi di attenzione ed errore. Tali messaggi includono un
codice di errore interno che aiuta l'assistenza tecnica Abaxis a
diagnosticare il problema. Annotare il messaggio di errore e/o
stampare un rapporto di errore prima di chiamare l'assistenza
tecnica Abaxis.
7.2 Scariche elettrostatiche
In caso di generazione di scariche elettrostatiche durante l'ana-
lisi di un campione, l'analizzatore potrebbe bloccarsi. In tale
eventualità, annullare l'analisi (cfr.
pagina 3-11), quindi spegnere e riaccendere l'analizzatore. Tale
operazione dovrebbe riportare l'analizzatore in condizione ope-
rativa.
7.3 Assistenza tecnica
Se le procedure di risoluzione dei problemi raccomandate in
questo capitolo non risolvono il problema dell'analizzatore o dei
dischi reagente, rivolgersi all'assistenza tecnica Abaxis:
Abaxis Inc.
chiamare il numero 1 800-822-2947 (numero

verde valido solo negli USA)
inviare un messaggio e-mail all'indirizzo medsup-

port@abaxis.com
inviare un fax al numero +1 877-349-2087

Risoluzione dei problemi
"Annullamento analisi" a
7-1