Häiriöiden Luettelo - Mennekes ACU Instructions D'installation

5.2 Häiriöiden luettelo
Häiriön syy / häiriönpoisto
Yhteyttä kannettavan/PC:n ja ACU:n välillä ei voi luoda.
 Kannettavan/PC:n verkkoliitäntää ei ole konfiguroitu
oikein.
1. Tarkasta IP-osoitteen ja verkkoliitännän verkkomaskin
tiedot.
2. Tarkasta, että ACU:n IP-osoite on syötetty oikein
selaimesi osoiteriville.
3. Varmista, ettei millään muulla laitteella LAN:ssa ole
samaa IP-osoitetta.
 Väärä tai viallinen LAN-kaapeli.
1. Vaihda LAN-kaapeli.
2. Käytä tarvittaessa Crossover-LAN-kaapelia.
 Proxy-palvelin aktivoitu.
1. Ota Proxy-palvelin pois käytöstä kannettavan/PC:n
verkkoasetuksista.
SCU-asetuksessa näytetään "invalid data" (virheellinen
data) laskuriarvossa ja virhekoodi "A4".
 Asennetun laskurin virheellinen asetus.
1. Tarkasta ACU-asetuksista EDL21-laskurin asetukset.
Pistokkeen lukitus lataustapahtuman aikana ei toimi
oikein.
 SCU-asetuksessa on kohdassa "SCU Flow" asetettu
arvoksi "Dummy Socket".
1. Tarkasta SCU-asetuksissa kohdan "SCU Flow"
asetukset.
Ohjelmiston päivityksessä ei päivityspalvelinta löydetä.
 Ei GPRS-yhteyttä ACU:n ja päivityspalvelimen välillä.
1. Tarkasta, onko ACU:hun asetettu voimassa oleva
SIM-kortti.
 Huono tai ylikuormitettu matkapuhelinyhteys.
1. Toista päivitystapahtuma, kunnes vakaa
matkapuhelinyhteys on olemassa.
 SIM-kortti yksityisessä verkossa ilman yhteyttä
päivityspalvelimeen.
1. Tarkasta matkaviestintäoperaattoriltasi, onko yhteys
osoitteeseen www.update.mennekes.de mahdollinen.
Häiriön syy / häiriönpoisto
SCU-asetuksessa näytetään tila "COM-Error".
 Ei VÄYLÄ-yhteyttä ACU:n ja SCU:n välillä.
1. Tarkasta SCU:n jännitesyöttö.
2. Tarkasta VÄYLÄ-yhteys.
SCU-asetuksessa näytetään tila "Error".
 SCU:n virheelliset asetukset (RFID-lukija, paneeli,
laskuri).
1. Tarkasta SCU-asetukset ilmoitetun virhekoodin
perusteella.
2. Käytä asetuksia uudelleen napsauttamalla kohtaa
"Apply" (Ota käyttöön).
3. Tarkasta ACU-asetuksista laskurin asetukset.
LCD-näyttö ei toimi ja näytetään virhekoodi "A11".
 Asennetun näytön virheellinen asetus.
1. Tarkasta SCU-asetuksissa näytön asetukset (SCU-
paneeli).
SCU-haussa ei löydetä kaikkia liitettyjä SCU:ita.
 Ei VÄYLÄ-yhteyttä ACU:n ja SCU:n välillä.
1. Tarkasta, onko väyläyhteys liitetty oikein.
2. Tarkasta liitäntäkaapeli.
3. Vaihda liitäntäkaapeli, jos havaitaan vaurioita.
4. Suorita hakutoiminto uudelleen.
 Useampia SCU:ita on liitetty samoilla väyläosoitteilla.
1. Irrota kaikki SCU:t väylästä (irrota pistoke).
2. Liitä jokainen SCU yksitellen peräkkäin väylään ja
suorita jokaiselle SCU:lle erillinen hakutoiminto.
Olet unohtanut verkkopinnan salasanan.
 ACU:n salasana on palautettava toimitustilaan.
1. Lähetä ACU takaisin MENNEKES:lle. Käänny tätä
varten Hotline-palvelunumeron puoleen.
FI
31