Códigos De Error - Mennekes ACU Instructions D'installation

5.3 Códigos de error
Para mejorar la exactitud a la hora de diagnosticar un
problema, se visualizan códigos de error en la interfaz web.
1. Vaya a "Página de inicio > Setup > SCU-Setup >
Settings".
 En "Error code A" y "Error code B" se muestra el
código de error correspondiente.
Existen dos categorías de código de error:
 Categoría A: errores críticos que cancelan el proceso de
carga.
 Categoría B: errores no críticos y aclaraciones de la
categoría A.
Si no se puede corregir un problema, póngase en contacto
con el servicio técnico.
 Véase el capítulo „Servicio" en la página 3.
Para actualizar el software de la SCU, póngase en contacto
con el servicio de asistencia de MENNEKES llamando al
+49 (0) 2723 / 41-600.
Diagnóstico de errores de la categoría A
Código del Descripción/medidas correctivas
error
A 1 El ciclo CP difiere del valor nominal
 Error de tiempo de ejecución en la
SCU.
1. Sustituya la SCU.
A 2 No hay comunicación entre la SCU y
el lector RFID.
 En la configuración de la SCU está
ajustado un lector RFID incorrecto.
 Versiones del software
incompatibles.
1. Actualice el software de la SCU. Si
fuera necesario, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de MENNEKES.
 Los cables de la SCU no están
conectados al panel de bases de
enchufe.
1. Compruebe que los cables estén
conectados correctamente.
 Fallo en RFID o en la SCU.
1. Sustituya el panel de bases de
enchufe o la SCU.
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Código del Descripción/medidas correctivas
error
A 3 No hay comunicación CP.
 Fallo de comunicación entre la SCU y
el controlador CP.
1. Actualice el software de la SCU. Si
fuera necesario, póngase en
contacto con el servicio de asistencia
de MENNEKES.
2. Si el fallo persiste, sustituya la SCU.
A 4 No hay comunicación entre el eHZ y
la SCU
 Los cables de la SCU no están
conectados al eHZ.
1. Compruebe que los cables estén
conectados correctamente entre el
eHZ y la SCU.
2. Compruebe que el contador se haya
montado correctamente.
3. Compruebe que el cabezal de
comunicación que hay debajo del
contador se haya montado
correctamente.
 Contador mal configurado.
1. Compruebe los ajustes de la ACU
(protocolo del contador).
A 5 No hay comunicación entre la SCU y
la ACU

entre la ACU y la SCU.
1. Reinicie el sistema de carga y espere
dos minutos.
2. Compruebe que el BUS RS-485 esté
conectado correctamente.
3. Compruebe los cables de conexión.
Si los cables de conexión están
dañados, sustitúyalos.
No hay conexión de Bus RS-485