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Système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
Information sur le système d'appel d'urgence
Mercedes-Benz
Votre véhicule est équipé du système d'appel
d'urgence Mercedes-Benz («eCall»). Cette option
peut vous aider à sauver des vies en cas d'acci-
dent. eCall ne remplace en aucun cas l'assistance
offerte en composant le 911.
eCall de Mercedes-Benz ne fonctionne que dans
le périmètre de rayonnement des fournisseurs de
services de téléphonie sans fil. Le rayonnement
insuffisant d'un réseau des fournisseurs de servi-
ces de téléphonie sans fil peut compromettre la
transmission d'un appel d'urgence.
eCall est une option de série de votre véhicule
Mercedes-Benz. Afin que cette option fonctionne
comme prévu, le système repose sur la transmis-
sion des données plus amplement décrite à la
rubrique Données transmises ci-après
(
page 371).
/
Le client qui souhaite désactiver l'option eCall
doit visiter un centre de service Mercedes-Benz
autorisé qui désactivera le module de communica-
tion du véhicule.
La désactivation de ce module empêche l'activa-
tion de la totalité des services de Mercedes me
connect. Une fois l'option eCall désactivée, les
fonctions appel d'urgence automatique et appel
d'urgence manuel ne sont plus disponibles.
Le système d'allumage doit être en marche avant
de pouvoir faire un appel d'urgence automatique.
%
eCall est activée à l'usine.
%
eCall peut être désactivée par un concession-
naire Mercedes-Benz autorisé. Prière de noter
qu'en cas de transfert de la propriété du véhi-
cule à un autre propriétaire alors que l'option
eCall est désactivée, elle demeurera désacti-
vée jusqu'à ce que le nouveau propriétaire
visite un concessionnaire Mercedes-Benz
autorisé pour réactiver le système.
Aperçu du système d'appel d'urgence Mercedes-
Benz
eCall peut contribuer à réduire le délai entre un
accident et l'arrivée des services d'urgence sur
les lieux de l'accident. L'option eCall permet de
localiser les lieux d'un accident dans des endroits
difficiles d'accès. Toutefois, même si un véhicule
Système multimédia MBUX 369
est équipé de l'option eCall, le système n'est pas
nécessairement EN MARCHE. L'option eCall ne
remplace donc pas le 911 en cas d'accident.
Un appel d'urgence peut être fait automatique-
ment (
page 370) ou manuellement
/
(
page 370). Ne faites un appel d'urgence que
/
si vous ou d'autres personnes avez besoin de
secours.
Ne faites un appel d'urgence que si vous ou d'au-
tres personnes avez besoin de secours. Ne faites
pas d'appel d'urgence en cas de panne ou d'une
situation analogue.
Affichage sur l'écran:
SOS NOT
READY: le système d'allumage n'est
pas en marche ou l'option eCall n'est pas disponi-
ble.
Pendant un appel d'urgence, G s'affiche.
Vous trouverez de plus amples renseignements
sur la disponibilité régionale de l'option eCall à
l'adresse: https://www.mercedes-benz-
mobile.com/extra/ecall/.
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