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Introduction
Vous pouvez accéder à la documentation en ligne sur la réparation, l'entretien et les pièces au moyen des
applications suivantes sur le site Web AccessFreightliner.com.
ServicePro
PartsPro
EZWiring
Les informations d'entretien liées à la garantie, disponible sur le site Web AccessFreightliner.com, comportent
les documents suivants :
Campagnes de rappel
Campagnes de service
après-vente
I–2
Description des publications de dépannage
ServicePro
®
permet l'accès en ligne aux dernières versions des publications
énumérées ci-dessus. En plus, la fonction Service Solutions offre une
assistance de diagnostic avec le lien Symptoms Search , par connexion à une
importante base de connaissances venant de techniciens et du personnel de
service. Vous pouvez préciser les résultats de la recherche des documents et
des solutions de réparation en saisissant d'abord les données d'identification du
véhicule.
PartsPro
®
est un système de catalogue électronique de pièces qui affiche
l'historique de fabrication du véhicule identifié.
™
EZWiring
permet la visualisation en ligne et l'impression de schémas de
câblage et de listes de broches flottantes de produits Freightliner, Sterling,
Western Star, Thomas Built Buses et Freightliner Custom Chassis Corporation.
Vous pouvez également accéder à EZWiring depuis PartsPro.
Les campagnes de rappel couvrent les situations impliquant les travaux
d'entretien / de réparation ou de remplacement de pièces en rapport avec un
avis de rappel. Ces campagnes portent sur les questions de sécurité du
véhicule. Toutes les publications de campagnes de rappel sont distribuées aux
concessionnaires. Les clients reçoivent les avis qui s'appliquent à leurs
véhicules.
Les campagnes de service après-vente portent sur des travaux d'entretien ou
de réparation autres que ceux liés à la sécurité du véhicule ou au
remplacement de pièces. Toutes les publications relatives aux campagnes de
service après-vente sont distribuées aux concessionnaires. Les clients reçoivent
les avis qui s'appliquent à leurs véhicules.
Manuel d'entretien des camions Cascadia, mars 2010
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