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Correction d e b ugs e t a ssistance
Lorsque v ous v oyez l 'écran s elon l a f igure 1 35, l e m ode d e s ecours e st
actif. V ous p ouvez m aintenant c ommencer à i nstaller l e s ystème
d'exploitation v ia l 'interface W eb. V ous p ouvez i nfluencer l es p aramètres I P.
25.1.1.1. S ystème d e s ecours v ia D HCP
Si v ous u tilisez u n s erveur D HCP ( voir é galement l e c hapitre 2 4.1.), v ous
pouvez f orcer l e s ystème d e s ecours à r écupérer l 'adresse I P d e c e s erveur.
• D ébranchez v otre c entrale d e c ommande d u s ecteur.
• A ppuyez s imultanément s ur l e b outon d 'arrêt e t l e b outon d e f onction F 8 d e
la c abine g auche e t m aintenezles e nfoncés.
• A llumez v otre c entrale.
Veuillez m aintenir l es d eux b outons e nfoncés l ors d u d émarrage d e v otre
centrale ( l'écran s elon l a f igure 1 35 s 'ouvrira).
25.1.1.2. S ystème d e s ecours v ia I P s tatique
Vous p ouvez f orcer l e s ystème d e s ecours à a ccepter u ne a dresse I P p rédéfinie.
Cette o ption n e d oit ê tre u tilisée q ue p ar d es i nformaticiens e xpérimentés.
L'adresse I P e st 1 92.168.1.151/24 .
• D ébranchez v otre c entrale d e c ommande d u s ecteur.
• A ppuyez s imultanément s ur l e b outon d 'arrêt e t l e b outon d e f onction F 7 d e
la c abine g auche e t m aintenezles e nfoncés.
• A llumez v otre c entrale.
Veuillez m aintenir l es d eux b outons e nfoncés l ors d u d émarrage d e v otre
centrale ( l'écran s elon l a f igure 1 35 s 'ouvrira).
Figure 1 36
Figure 1 27
25.2. E xécuter u ne r éinitialisation d 'usine
Dans d e n ombreux c as, l es p roblèmes t echniques d u l ogiciel n e s ont p as
dus à u ne i nstallation i ncorrecte d u l ogiciel, m ais p lutôt à d es e rreurs d ans
les l istes d e l ocomotives, d 'accessoires, d 'itinéraires o u d ans l es s chémas
de v oie. D e t elles e rreurs d ans c e q ue l 'on a ppelle « l'état d e l ecture »
peuvent c onduire à u n c omportement i nhabituel d e l a s tation d e c ommande.
Dans l e p ire d es c as, l a c entrale r este b loquée a u d émarrage e t l 'écran
reste v ide.
Si t el e st l e c as, v ous d evez d 'abord s upprimer t outes l es l istes c ontenant
des o bjets. U ne t elle r éinitialisation d 'usine p eut ê tre e ffectuée p endant l a
phase d e d émarrage.
• D ébranchez v otre c entrale d e c ommande d u s ecteur.
• A ppuyez s imultanément s ur l e b outon d 'arrêt e t l e b outon d e f onction F 6 d e
la c abine g auche e t m aintenezles e nfoncés.
Figure 1 38
• A llumez v otre c entrale.
• M aintenez l es b outons e nfoncés p endant l a p hase d e d émarrage j usqu'à c e q ue l e
bouton « Go » c lignote b rièvement.
Ne c onfondez p as l a f onction d u m ode d e s ecours a vec l a r éinitialisation
d'usine. E ssayez t oujours d e r établir l a s tation d e c ommande e n
effectuant d 'abord u ne r éinitialisation. E n p rincipe, l e m ode d e s ecours
ne d oit ê tre a ctivé q u'en c as d 'échec d 'une m ise à j our d u l ogiciel ( par
exemple e n r aison d 'une c oupure d e c ourant p endant l a m ise à j our).
26. A ssistance e t i nscription E SU
En t ant q ue p ropriétaire d 'un E CoS, v ous a vez d roit à l 'assistance t echnique
d'ESU.
Il e xiste d e n ombreuses f açons d e n ous c ontacter s i v ous r encontrez d es
problèmes o u s i v ous a vez d es s uggestions.
26.1. I nscription
Nous s ouhaitons v ous a ccompagner d e l a m eilleure f açon p ossible. C 'est p ourquoi
nous v ous d emandons d e b ien v ouloir c réer u n « compte d 'accès » s ur n otre s ite
Internet à l ' a dresse h ttp://www.esu.eu/nc/en/register/.
Figure 1 39
Quels s ont l es a vantages d e l 'inscription ?
Lors d e v otre i nscription, v ous s aisissez l e n uméro d e s érie d e v otre E CoS.
Ainsi, v otre E CoS e st a utomatiquement e nregistré a uprès d e l 'ESU. E n c as
de p roblème l ogiciel o u a utre, n ous p ouvons v ous e n i nformer d irectement.
Le m oyen l e p lus e fficace c onsiste à l e f aire v ia l 'inter
filet.
Figure 1 40
De p lus, a près v otre i nscription, v ous a urez a ccès a ux d ernières v ersions
du l ogiciel.
Figure 1 41
45
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