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Véhicules vendus aux États-Unis :
Utilisation de l'Assistance
dépannage
Les propriétaires de véhicules Lincoln aux
États-Unis doivent appeler le 1 800 521-4140
pour demander l'Assistance dépannage.
Si vous devez vous-même faire le nécessaire
pour obtenir un service de dépannage, Ford
vous remboursera un montant raisonnable
pour le remorquage jusqu'à l'établissement
concessionnaire Lincoln le plus proche dans
un rayon de 100 mi (161 km). Pour obtenir des
renseignements relatifs au remboursement,
les propriétaires de véhicules Lincoln aux
États-Unis doivent appeler le 1 800 521-4140.
Ford vous demandera de fournir la preuve
originale des transactions effectuées.
Véhicules vendus au Canada :
Comment faire appel à l'Assistance
dépannage
Les clients canadiens qui font appel à
l'Assistance dépannage doivent téléphoner
au 1-800-387-9333.
MKS (), frCAN
Dépannage
La société Sykes Assistance Services
Corporation gère le programme d'assistance
dépannage. Vous devez recevoir les services
de couverture au Canada ou dans la partie
continentale des États-Unis. La couverture
s'étend aux véhicules circulant sur des routes
publiques, non saisonnières et praticables
toute l'année. La couverture de l'assistance
dépannage ne s'étend pas aux véhicules
circulant en tout-terrain, sur des exploitations
forestières, pratiquant l'autocross et toute
autre forme de circulation hors route. Des
routes et surfaces bien entretenues assurent
des déplacements en toute sécurité pour le
fournisseur et permettent à ses représentants
de fournir des services conformes aux
procédures standard.
Pour les endroits reculés
Si notre fournisseur ne peut pas remorquer
votre véhicule jusqu'au concessionnaire
autorisé le plus proche par la route, un
transport par voie ferroviaire ou fluviale peut
être requis. Le programme prend en charge
le remorquage jusqu'à un port ou une gare et
jusqu'au concessionnaire.
229
Cependant, en cas de transport par voie
ferroviaire ou fluviale, prenez contact avec
votre concessionnaire autorisé pour obtenir
la confirmation de votre admissibilité à la
couverture supplémentaire avant d'avoir
recours à ce service ou de le régler.
Pour plus de renseignements, appelez
l'assistance dépannage Lincoln au
1-800-387-9333.
Véhicules vendus au Canada :
Utilisation de l'Assistance
dépannage
Les prestations couvertes par le service
d'Assistance dépannage du Canada peuvent
différer de celles des États-Unis. Consultez
votre livret de garantie ou notre site Web à
l'adresse www.lincolncanada.com pour plus
de renseignements sur les services et les
avantages au Canada.
Les clients canadiens qui ont besoin de
renseignements relatifs à l'Assistance
dépannage doivent appeler le
1 800 387-9333 ou visiter notre site Web à
l'adresse www.lincolncanada.com.
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