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ASSISTANCE DÉPANNAGE
Véhicules vendus aux États-Unis :
Comment faire appel à l'Assistance
dépannage
Si vous avez besoin d'aide sur la route, la
compagnie automobile Lincoln est à votre
disposition au niveau national avec son
assistance dépannage 24 heures sur 24,
7 jours sur 7.
Ce service est disponible :
•
pendant la durée de vie du véhicule pour
le propriétaire d'origine;
•
pendant six ans ou 70 000 mi
(112 654,08 km) (selon la première
éventualité) dans la période de
couverture de la garantie prolongée du
groupe motopropulseur pour les
propriétaires ultérieurs;
•
pour la durée de couverture indiquée sur
la carte d'Assistance dépannage qui se
trouve dans le porte-documents du
manuel du propriétaire.
MKS (), frCAN
Dépannage
Ce programme d'assistance dépannage
gratuit est indépendant de votre Garantie
limitée de véhicule neuf; et comprend :
•
la pose d'une roue de secours en bon état
en cas de crevaison (sauf pour les
véhicules équipés d'un nécessaire de
gonflage de pneu);
•
le service de démarrage-secours;
•
le service de déverrouillage (les frais de
remplacement des clés incombent au
client);
•
la livraison de carburant – Les
fournisseurs de services indépendants, si
la réglementation de l'État ou la province,
ou les lois locales et municipales le
permettent, livreront jusqu'à 2,0 gal
(7,5 L) d'essence ou 5,0 gal (18,9 L) de
carburant diesel à un véhicule en panne
sèche. L'Assistance dépannage limite la
livraison de carburant à deux livraisons
sans frais au cours d'une période de
12 mois;
228
•
le treuillage — disponible jusqu'à 100 ft
(30,48 m) d'une route revêtue ou d'un
chemin rural entretenu, pas de
dépannage;
•
le remorquage — Les fournisseurs de
services indépendants, si la
réglementation de l'état ou de la
province, ou les lois locales et
municipales le permettent, remorqueront
les véhicules Lincoln y ayant droit
jusqu'au concessionnaire vendeur ou
préféré du client situé dans un rayon de
100 mi (161 km) du lieu de la panne, ou
chez le concessionnaire Lincoln autorisé
le plus proche. Si un client demande de
faire remorquer son véhicule jusqu'à un
concessionnaire vendeur ou préféré à plus
de 100 mi (161 km) du lieu de la panne, le
client devra prendre à sa charge les frais
de kilométrage au-delà de 100 mi
(161 km).
L'Assistance dépannage couvrira jusqu'à
$200 pour une remorque si le véhicule en
panne y ayant droit nécessite les services du
concessionnaire autorisé le plus proche. Si le
véhicule tracteur est en état de marche, mais
pas la remorque, la remorque n'a pas droit
aux services de dépannage.
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