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Remarques générales
24
tie indiquées dans le carnet de maintenance et de
garantie.
Votre point de service Mercedes-Benz remplace et
répare toutes les pièces montées en usine confor-
mément aux conditions de garantie suivantes:
Garantie limitée accordée aux véhicules neufs
R
Garantie contractuelle relative au système
R
d'échappement
Garantie contractuelle relative aux émissions
R
Garantie contractuelle relative au système de
R
régulation des gaz d'échappement et valable
dans les Etats suivants: Californie, Connecti-
cut, Maine, Massachusetts, New York, Pennsyl-
vanie, Rhode Island et Vermont
Lois étendues sur la protection des consom-
R
mateurs («Lemon Laws») spécifiques à chaque
Etat
Les pièces de rechange et les accessoires sont
soumis aux Parts and Accessories Warranties
Mercedes-Benz.
Vous pouvez vous les procurer dans tous les points
de service Mercedes-Benz.
%
Si vous égarez le carnet de maintenance et de
garantie, contactez un point de service
Mercedes-Benz, qui s'occupera de vous procu-
rer un carnet de remplacement. Le nouveau
carnet de maintenance et de garantie vous
sera envoyé par voie postale.
Conduite en dehors des Etats-Unis ou du Canada
Si vous voyagez à l'étranger avec votre véhicule,
tenez compte des remarques suivantes:
Il est possible que les points de service et les
R
pièces de rechange ne soient pas disponibles
immédiatement.
Il est possible que du carburant sans plomb
R
pour véhicules équipés d'un catalyseur ne soit
pas disponible. Le carburant plombé peut pro-
voquer des dommages au niveau du catalyseur.
Il est possible que le carburant ait un indice
R
d'octane considérablement plus faible. Un car-
burant inapproprié peut provoquer des dom-
mages au niveau du moteur.
Certains modèles de Mercedes-Benz sont disponi-
bles en Europe par l'intermédiaire du European
Delivery Program (programme de livraison euro-
péen).
Pour obtenir de plus amples informations, adres-
sez-vous à un point de service Mercedes-Benz ou
envoyez un courrier à l'une des adresses suivan-
tes:
Etats-Unis :
Daimler VANS USA, LLC
European Delivery Department
One Mercedes-Benz Drive
Sandy Springs, GA 30328
Canada :
Mercedes-Benz Canada, Inc.
European Delivery Department
98 Vanderhoof Avenue
Toronto, Ontario M4G 4C9
Informations relatives à la maintenance
Votre conseiller clientèle inscrit systématiquement
le service de maintenance effectué dans le carnet
de maintenance et de garantie.
Informations sur le programme Roadside Assis-
tance
Roadside Assistance vous offre une assistance
technique en cas de panne. Les appels passés au
numéro gratuit du programme Roadside Assis-
tance sont traités 24 heures sur 24 par nos colla-
borateurs. Et cela, 365 jours par an.
1-877-762-8267 (pour les Etats-Unis)
1-800-387-0100 (pour le Canada)
Pour de plus amples informations, reportez-vous à
la brochure de Roadside Assistance (pour les
Etats-Unis) ou au chapitre «Roadside Assistance»
du carnet de maintenance et de garantie (pour le
Canada). Vous trouverez ces 2 documents dans le
porte-documents de votre véhicule.
Informations relatives au changement d'adresse ou
au changement de propriétaire
En cas de changement d'adresse, veuillez nous
envoyer la «Notification de changement d'adresse»
qui se trouve dans le carnet de maintenance et de
garantie ou contacter le Customer Assistance Cen-
ter (Etats-Unis) au numéro 1-877-762-8267 ou le
Customer Service (Canada) au numéro
1-800-387-0100. De cette manière, nous serons
en mesure de vous joindre à temps, en cas de
besoin.
Si vous vendez votre Mercedes, veuillez laisser
l'ensemble des documents dans le véhicule afin
que le prochain propriétaire puisse en disposer. Si
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