ACD Manager
ACD Service
Active Directory Service Agent
Manager
Agent Service Alarm Driver
Alarm Service
Alpha & Quick Dial Service
Buddy Manager Buddy Service
Calendar Manager Calendar
Service
Calendar Synchro- nization Service
Call Logging Driver
Call Logging Manager Call Logging
Service Call Service
Client Utility Service
CLIP Service
Service OIP
Manuel du système de la plate-forme des interfaces ouvertes :
L'ACD Manager (service interne OIP) est responsable de la gestion et de la configuration de la
file d'attente ACD.
L'ACD Service est chargé de l'accès à la file d'attente ACD.
L'Active Directory Service (service interne OIP) est chargé de la gestion du répertoire Active
Directory.
L'Agent Manager (service interne OIP) est chargé de la gestion centrale des agents ACD.
L'Agent Service est chargé de l'accès aux agents ACD.
Vous pouvez à l'aide du service Alarm Driver acheminer les messages d'alarme et
d'événement du serveur de communication à l'OIP et les enregis-trer dans la base de donnés
OIP. Les messages d'alarme et d'événement peuvent continuer d'être traités à l'aide du
système I/O ou être utilisés dans des applications externes. Une vue ou un fichier journal n'est
pas disponible.
À l'aide du service Alarm Service, vous pouvez enregistrer également les messages spécifiques
aux utilisateurs et les alarmes des serveurs de communication dans la base de données OIP.
Condition préalable: Le gestion-naire d'alarmes est activé dans le service Alarm Driver.
L'Alpha & Quick Dial Service (service OIP interne) est chargé de l'identification du numéro
envoyée au serveur de communication avec la numérotation par le nom.
Le Buddy Manager (service OIP interne) est chargé de la gestion centrale des champs d'utilisateur.
Le Buddy Service est chargé de l'accès à l'affichage de présence et à l'affi-chage des
informations d'état.
Le Calendar Manager est chargé de la gestion centrale des entrées du calen-drier.
Le Calendar Service est chargé de l'accès à la fonctionnalité du calendrier ainsi qu'à sa
commande.
Le Calendar Synchronization Service (service OIP interne) est responsable de la synchronisation
des contacts locaux de Microsoft Out-look avec Mitel OfficeSuite.
Vous pouvez à l'aide du service Call Logging Driver acheminer les données de communication du
serveur de communication à l'OIP et les enregistrer dans la base de données OIP.
Le Call Logging Manager (service OIP interne) est chargé de la gestion des données
d'observation de trafic.
Le Call Logging Service est chargé de l'accès et de la distribution des don-nées de taxation.
Le Call Service est chargé de la commande des fonctionnalités de télépho-nie.
Le Client Utility Service met des fonctions spécifiques OIP à la disposition des applications.
Le CLIP Service (service OIP interne) est chargé de l'identification des noms pour les appels
entrants dans les répertoires configurés.
Description
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