Mitel MiVoice Office 400 Mode D'emploi page 5

1.
Java Runtime Environment (JRE) for the OIP Toolbox ............................................................. 32
Déploiement de l'OIP en tant qu'appareil virtuel ................................................................. 34
Déploiement sur VMware .............................................................................................................. 34
Déploiement sur Hyper-V ............................................................................................................. 34
Configurations initiales de l'OIP Virtual Appliance ..................................................................... 35
Configuration du serveur de communication .............................................................................. 36
Connectez-vous à OIP WebAdmin ............................................................................................. 36
Mise à jour du système .................................................................................................................. 36
Migration d'un OIP existant vers un OIP Virtual Appliance ....................................................... 37
Supervision du centre d'appel (CCS).......................................................................................... 37
OIP sur le SMBC ................................................................................................................. 37
Limites du système ....................................................................................................................... 37
Consignes d'installation ................................................................................................................. 38
Configuration du serveur de communication .............................................................................. 38
Téléchargement de la licence et connexion à OIP WebAdmin ................................................ 39
Indicateurs LED Mitel SMBC ....................................................................................................... 40
Désinstallation du serveur OIP .................................................................................................... 40
Services OIP ....................................................................................................................... 40
Données d'exportation OIP ................................................................................................. 86
Données statistiques du centre d'appels ......................................................................... 87
Données des communications ............................................................................................ 89
Données I/O ...................................................................................................................... 91
Répertoires ........................................................................................................... 92
Configuration de l'intégration des répertoires ................................................................................ 92
Intégration des répertoires Microsoft Exchange ............................................................................ 92
Synchronisation des annuaires ........................................................................................... 94
Répertoires des serveurs de communication ..................................................................... 95
Répertoires publics ........................................................................................................................ 96
Répertoires Microsoft Exchange ......................................................................................... 96
Recherche dans les répertoires ....................................................................................... 96
Recherche dans des applications OIP........................................................................................... 97
Serveur de nom OIP ........................................................................................................... 97
Numérotation par le nom ............................................................................................................... 97
Analyse du CLIP ............................................................................................................................ 98
Serveur d'images OIP ....................................................................................................... 98
Profils de présence ................................................................................................ 99
État de présence de l'utilisateur dans l'OIP: ....................................................................... 99
Synchronisation entre le serveur de communications et Outlook ................................................. 99
187. Etats de présence disponibles ........................................................................................ 99
Régler l'état de présence ............................................................................................................. 100
Interruption prématurée d'une conversation .................................................................................. 100
Utiliser des profils de présence .................................................................................................... 100
Table des matières
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