Tab. 1
Fonctions de téléphonie/CTI
Fonctionnalités
• Refuser une communication en phase de sonnerie
• prendre un appel
• Terminer l'appel
• Intercepter un appel
• Renvoyer une communication pendant la phase de sonnerie
(Renvoi sur sonnerie)
• Identification de l'appelant (CLIP)
• Renvois d'appel: immédiat (RENV), sur non-réponse, sur occu- pation
(Renv occ.), ne pas déranger
• numérotation en fréquences (DTMF)
• Informations de taxation
• Remettre directement une communication
• Transfert de communication
• Maintien
• Conférence
• Va-et-vient
• Information à des utilisateurs occupés
• Parquer
• Rappel
• Communication d'interphone Utilisateur
• Fonctions personnalisées (Commandes macros / fonctions)
Fonctions de téléphonie / CTI pour téléphones analogiques :
• numérotation sortante
1)
La licenceOffice Suite comprend toutes les caractéristiques et fonctions de la licence Basic CTI et Standard CTI.
2)
Pour de plus amples informations sur les licences, reportez-vous à "Limites système et prise de licence", page 37
Plateforme interface Mitel Open (OIP)
2)
License
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CTI Third Party Standard
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CTI Third Party Basic
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