Mitel MiVoice Office 400 Mode D'emploi page 134

Icône Action
LogicAND
LogicNOT
LogicOR
LogicXOR
MessageWaitingIndica- tion
Notification
ParameterSetup
PBXACDAgentCall
PBXACDAgentSkill
PBXACDAgentState
PBXACDSkillCalls
PBXACDSkillState
Description
L'action LogicAND contrôle si les signaux
d'entrée sont en «Relation ET» puis émet les
signaux de sortie pour activer respectivement
désactiver des actions.
L'action LogicNOT contrôle si les signaux
d'entrée sont en «Relation ET» puis émet les
signaux de sortie pour activer respectivement
désactiver des actions.
L'action LogicOR contrôle si les signaux d'entrée
sont en «Relation ET» puis émet les signaux de
sortie pour activer respectivement désactiver des
actions.
L'action LogicXOR contrôle si les signaux
d'entrée sont en «Relation OU EXCLUSIF» puis
émet les signaux de sortie pour activer
respectivement désactiver des actions.
L'action MessageWaitingIndication
L'action Notification
L'action ParameterSetup permet de modifier,
pendant le temps d'exécution, les propriétés des
actions directement dépendantes dans
l'arborescence.
L'action PBXACDAgentCall permet de déclen- cher
une action en fonction de l'état de l'agent.
L'action PBXACDAgentSkill modifie l'état
(activé, désactivé) de l'agent pour le service
configuré. Si l'agent configuré est activé ou
désactivé dans un service, l'état est transmis en
conséquence.
L'action PBXACDAgentState définit, respecti-
vement évalue l'état des agents du centre
d'appels OIP. Les événements correspondants sont
envoyés si l'état de l'agent reçu coïncide à l'état
configuré. L'état de l'agent peut être défini pour les
utilisateurs configurés lorsqu'un évé- nement est
reçu.
L'action PBXACDSkillCalls surveille le nombre
d'appels sans réponse du Skill (service) confi- guré
dans la file d'attente.
L'action PBXACDSkillState modifie l'état (ouvert,
fermé) du service configuré. Si l'état du service
configuré (ouvert, fermé) est modi- fié, l'état est
transmis en conséquence.
Systèmes d'automatisation et d'alarme
[A] Licence
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
138