Mitel MiVoice Office 400 Mode D'emploi page 123

sur la ligne SL comme étant connectés (LINECALLSTATE_CONNECTED) ou libres (LINECALLS-
TATE_IDLE). Consultez l'éditeur de votre application CTI pour le bon réglage.
Le fournisseur de services TAPI OIP prend en charge l'utilisation des postes opérateur.
L'implémentation ou non de cette fonctionnalité et la forme de l'implémentation dépendent de
l'application CTI. Lorsque vous utilisez le téléphone propriétaire, les communications actives sur la
ligne opérateur sont coupées quand vous prenez en charge des appels sur la ligne personnelle. Vous
pouvez configurer que les communications sur la ligne personnelle soient automatiquement parquées
lorsqu'un appel est accepté via l'application CTI.
Les appels parqués peuvent être signalés à l'application CTI en qualité d'appels libres ou parqués. Ce
réglage dépend de l'application CTI utilisée. Consultez l'éditeur de votre application CTI pour le bon
réglage.
En cas d'utilisation des fonctionnalités ACD du fournisseur de services TAPI OIP, la signalisation peut
être réglée sur la file ACD. Consultez l'éditeur de votre application CTI pour le bon réglage.
Paramètres de débogage
Vous pouvez ici paramétrer les fichiers journaux à des fins de maintenance. Le mode débogage
devrait être désactivé en mode de fonctionnement normal parce qu'il restreint les performances du
système.
Les options Sortie débogueur par défaut et Fichier journal doivent être activées pour la sortie
débogage. Vous devez entrer le chemin d'accès des fichiers journaux dans le champ Répertoire des
journaux (par défaut c:\debug\). Notez que le répertoire n'est pas créé automatiquement avec cette
entrée. Vous devez le créer séparément à l'aide de Windows Explorer, p. ex. Vous pouvez par
ailleurs encore spécifier la taille maximale du fichier journal et le nombre de jours au bout desquels
les fichiers journaux sont automatiquement effacés.
Deux fichiers journaux sont créés au cours de l'activation du mode de débogage.
intf<mmddhhmm>.log
•
tspa<mmddhhmm>.log
•
Dans ce contexte, mmddhhmm symbolise le mois, le jour, l'heure et la minute de création du fichier
journal.
Vous pouvez spécifier les informations à consigner dans le niveau de débogage. Il faudrait en
principe sélectionner toutes les options.
Systèmes d'automatisation et d'alarme
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