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Volume Installation et maintenance
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138
139
140
141
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143
144
145
146
150
Octel 200/300
S 4.1
Etat
APPEL INITIAL VERS POSTE D'INTERCEPTION PAR DEFAUT
Nombre de fois que l'appelant a écouté le message d'accueil de la société,
n'a effectué aucune opération et a été transféré, par défaut, vers le poste
d'interception. L'appel peut ne pas avoir été transféré vers le poste d'interception.
Par exemple, il se peut que le message d'accueil ait été lu ou que l'appelant ait
interrompu l'appel. (La différence entre le compteur d'événements 48 et le
compteur d'événements 138 équivaut au nombre d'écoutes du message d'accueil
de la console opérateur.)
APPEL ULTERIEUR VERS POSTE D'INTERCEPTION PAR DEFAUT ;
TROP D'ERREURS
Nombre de fois que l'appelant a été transféré vers le poste d'interception après
avoir composé plusieurs fois de suite des numéros de poste non attribués.
Les appels interceptés par les modules d'interface DID ou E&M peuvent
également être transférés, par défaut, vers l'opérateur après enregistrement
d'un message.
MESSAGE INITIAL LAISSE APRES LA TONALITE
Nombre d'appelants ayant laissé un message après la tonalité.
MESSAGE ULTERIEUR LAISSE APRES LA TONALITE
Nombre de fois qu'un message a été laissé après l'appel d'une autre boîte vocale.
MESSAGE ENREGISTRE APRES LE MESSAGE D'ACCUEIL
Nombre de messages laissés à la suite du message d'accueil.
MESSAGE REÇU DU RESEAU
Nombre de messages reçus à partir de l'emplacement réseau. Inclut tous les
protocoles.
LECTURE DU MESSAGE D'ACCUEIL NORMALE, PAS D'APPEL EMIS.
Nombre de fois qu'un message d'accueil a été lu et qu'aucun chiffre
supplémentaire n'a été entré.
MESSAGE CREE MAIS PAS ENVOYE (ERREUR —
PAS D'ADRESSE, ETC.)
Nombre de messages NON ENVOYES parce que la durée du silence a été trop
longue, qu'aucune adresse n'a été spécifiée ou que le message a été supprimé
avant d'être envoyé. Un message correspond à un nom, un message d'accueil ou
un texte informationnel quelconque.
NUMERO DE POSTE COMPOSE INCOMPLET
Nombre de fois qu'un numéro de poste n'a pas été composé dans sa totalité.
DESACTIVATION DE LA CARTE
Nombre de fois que la commande CD X a été exécutée avec succès pour des
cartes LAN ou CVL.
PB60019-21 Rev B