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Volume Installation et maintenance
4. L'appel du téléphone A est-il transféré au standard ?
OUI
NON
.
Si tous les postes des ports Octel 200/300 subissent les tests avec succès, raccordez les câbles à
25 paires à Octel 200/300 et testez le serveur de messages en fonctionnement normal. Le serveur
Octel 200/300 doit initialiser chacun des ports du PABX. Pour voir si tous les ports sont
initialisés, entrez PS. à l'invite @
Tous les ports doivent renvoyer le message IDL (port libre).
Appel d'un poste qui ne répond pas
.
Le poste appelé doit avoir un chiffre initial reconnu (une boîte vocale contenant ce chiffre doit
exister dans la table USER) ou être intégré à la table USER en tant que boîte vocale (même
numéro que le poste, plus une classe de service).
Vérifiez que le serveur Octel 200/300 gère convenablement les appels sans réponse.
1. Sur le téléphone A, composez le numéro du poste associé au port 1.
2. En répondant, le serveur Octel 200/300 a-t-il utilisé le bon message d'accueil société
(personnalisé ou générique) ?
OUI
NON
3. Composez le numéro de poste du téléphone C.
4. En répondant, Octel 200/300 a-t-il utilisé le message : « Merci, un moment s'il vous plaît. . . »
(exemple de réponse en mode standard automatique) ?
OUI
NON
5. Après un intervalle donné (défini dans la table INFORMATION à l'entrée indiquant le nombre
de sonneries avant non réponse), le serveur de messages se reconnecte-t-il et annonce-t-il le
message suivant : « Le poste XXX ne répond pas. Veuillez laisser votre message au bip sonore,
ou composez un autre numéro de poste, ou composez le zéro pour être transféré au standard » ?
.
OUI
NON
6. Répétez le test pour chacun des ports du serveur Octel 200/300.
Octel 200/300
S 4.1
'
Continuez le test pour tous les postes puis passez au test de la section suivante.
'
Déterminez la cause du problème et corrigez-la avant de continuer.
Certains PABX ne permettent pas les transferts aveugles (non filtrés) vers le standard.
Si c'est le cas, n'affectez pas l'attribut 15 — VALIDATION DU TRANSFERT SUR
RETOUR SONNERIE à la classe de service de la boîte vocale.
'
Continuez.
'
Déterminez la cause du problème et corrigez-la avant de continuer.
'
Continuez.
'
Déterminez la cause du problème et corrigez-la avant de continuer.
Si la boîte vocale ne figure pas dans la table USER, Octel 200/300 ne propose pas de
prendre de message.
'
Composez le
9
9
'
Déterminez la cause du problème et corrigez-la avant de continuer.
, puis raccrochez.
PB60019-21 Rev B
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