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3-14
Volume Installation et maintenance
Mise à niveau du PABX à un progiciel d'options offrant la
fonction DIL
En fonction de la version actuellement utilisée par le client, cette solution ne sera peut-être pas
économiquement souhaitable. C'est néanmoins la solution la plus simple.
Utilisation des numéros SDA
Pratiquement tous les utilisateurs ont un bloc de numéros DID, mais peuvent être limités par un nombre
insuffisant de numéros et de lignes. Si possible, donnez aux appelants un numéro correspondant à un
poste SDA géré par le serveur Octel 200/300. Cette solution convient particulièrement aux situations
dans lesquelles un second numéro (non pas le numéro principal de la société) doit être établi pour les
employés de la société, leurs amis, leurs familles et les appelants fréquents, et doit leur servir à
obtenir un poste ou des renseignements. Reportez-vous au figure 3-7.
Dans cette situation, Octel 200/300 peut répondre à un numéro SDA. Par contre, les numéros d'appel
gratuit et le numéro principal de la société ne peuvent pas être gérés de cette façon. En raison du coût
associé à l'installation de numéros SDA, cette solution n'est probablement souhaitable que pour les
sociétés ayant déjà des numéros SDA.
Console mise en mode service de nuit
Si le PABX n'offre pas la fonction DIL, le fait de mettre la console en mode service de nuit peut
généralement servir à diriger tous les faisceaux entrants vers un certain poste (tel que le faisceau
Octel 200/300). Reportez-vous au figure 3-7 Cependant, une fois que la console se trouve en mode
service de nuit, elle ne peut plus être utilisée. Les appelants ayant besoin d'assistance (par
l'intermédiaire d'Octel 200/300) peuvent utiliser une touche définie pour fournir une réponse à partir
d'un appareil multitouches. Cette solution est particulièrement indiquée pour :
Les petites sociétés ne possédant qu'une console et désireuses de diriger toutes les lignes vers
-
Octel 200/300
Les sociétés n'utilisant Octel 200/300 que pour répondre aux appels après les heures de bureau
-
et pendant les weekends.
Etant donné que la console ne peut pas être utilisée, les appelants qui ne peuvent accéder à
l'interurbain ne peuvent pas passer par l'opérateur pour obtenir une ligne extérieure.
Octel 200/300
S 4.1
PB60019-21 Rev B
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