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8-40
Volume Installation et maintenance
Type d'erreur : Nom
66 : Erreur
matérielle LAN
détectée
DATA-1 =
Octel 200/300
S 4.1
Tableau 8-2 Types d'erreurs matérielles et solutions (suite)
Origine
Problème détecté par
le réseau local.
CODE D'ERREUR SUR CARTE LAN :
01 = ERREUR CONSIGNEE AVANT SYNCHRO AVEC UC
SOLUTION :
Contactez le centre d'assistance technique.
02 = LIEN PERDU
SOLUTION :
La connexion entre la carte LAN et le réseau a été perdue.
Ceci indique généralement que la connexion au réseau
numérique a été interrompue. Il ne s'agit normalement pas
d'un problème au niveau du serveur Octel 200/300, mais
d'une erreur d'informations. La date et l'heure de l'apparition
du problème peuvent être recherchées dans le journal
d'analyse du traitement des appels et comparées aux plaintes
d'utilisateurs à cette période.
Plusieurs raisons peuvent être à l'origine de cette erreur :
-
-
-
Le réseau local essaie automatiquement de rétablir toutes les
connexions lorsque le réseau numérique est remis en route.
Toutes les fonctions système devraient être réactivées et
fonctionner correctement.
Si le réseau numérique fonctionne normalement, c'est qu'il
s'agissait d'une perte temporaire de réseau, qui a été corrigée
depuis. Dans le cas contraire, consultez l'administrateur
réseau.
Si le problème persiste, même lorsque le réseau numérique
externe fonctionne, il peut s'agir d'un problème avec la carte
LAN.
03 = IMPOSSIBLE D'OBTENIR UNE ID ETHERNET/MAC DE LA CARTE BIC
SOLUTION :
Contactez le centre d'assistance technique.
04 = ROUTE INCORRECTE — ADRESSE IP DE PASSERELLE INCORRECTE
L'erreur se produit si l'utilisateur a défini une adresse IP de passerelle incorrecte,
c'est-à-dire si la passerelle n'est pas sur le même LAN que le système.
et
DATA-2
DATA-3 affichent ensemble 16 bits d'informations d'erreur.
DATA-4 = 0
SOLUTION :
Corrigez l'adresse IP de la passerelle.
Solution
Dépend des valeurs affichées dans le champ
DATA-1 décrit ci-dessous.
Déconnexion du câble entre carte LAN et noyau.
Le réseau numérique a été désactivé pour réparation.
Problème matériel sur le réseau numérique.
Priorité
3
PB60019-21 Rev B
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