Boîte Vocale - Avaya Octel 200 Manuel D'installation Et Maintenance

8-14 Volume Installation et maintenance
Type d'erreur : Nom
24 : PABX
Intégration
(suite)
Octel 200/300 S 4.1
Tableau 8-2 Types d'erreurs matérielles et solutions (suite)
Origine
Problème au niveau de
la carte d'intégration
07 = ERREUR DE MESSAGE EN ATTENTE (MW)
DATA-2 = CAUSE DE L'ERREUR :
00 = TEMPORISATION
01 = NON APPLICABLE
02 = MW NON CONFIGURE
03 = MW IMPOSSIBLE
05 = POSTE EN POSITION « NE PAS DERANGER »
(INTEGR. MITEL)
06 = LIEN GESTION DE MESSAGE EN ATTENTE ACTIF
LORS DE L'ENVOI DE LA REQUETE MWI PAR L'UC
DATA-3 = OCTET DE POIDS FORT DU NUMERO UTILISATEUR SUR
LEQUEL MW A ECHOUE
DATA-4 = OCTET DE POIDS FAIBLE DU NUMERO UTILISATEUR SUR
LEQUEL MW A ECHOUE
SOLUTION : Si DATA-2 = 00 ou 03, effacez le contenu de la table des
erreurs matérielles. Si l'erreur persiste, vérifiez la
configuration PABX des lignes téléphoniques à affichage
numérique connectées à la carte d'intégration. Si DATA-2
= 02, le numéro de poste n'est pas configuré pour la fonction
de message en attente (MW). Le numéro de poste est
déterminé à partir du numéro de l'utilisateur, qui figure dans
les champs DATA-3 et DATA-4. Par exemple :
DATA- 3 = 01; DATA- 4 = 33 = USER #0133.
A l'invite @, entrez
de la boîte vocale. Octel 200/300 indique le numéro de
BOITE VOCALE source de l'erreur. Un zéro (0) doit
précéder le numéro de la boîte vocale. Par exemple :
@ L M 0133 U
boîte vocale : 341
Solution
Cette erreur se rapporte uniquement à
certains serveurs de messages intégrés. Les
informations suivantes présentent la cause
possible de cette erreur et la solution
appropriée, selon le contenu des champs
DATA.
L MAILBOX U
pour obtenir le numéro
Priorité
2
PB60019-21 Rev B