Table des Matières
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Les postes associés à des ports répondant par le même message d'accueil société et mode de réponse
sont placés dans un faisceau au sein du PABX. Ce faisceau peut être à tête tournante ou de type
linéaire (terminal), suivant les exigences de configuration des différents PABX. Cela permet
d'assurer que les appelants obtiennent une réponse en provenance du premier port disponible.
Le mode du port (AX, CX, ou MX) détermine la façon dont Octel 200/300 répond aux appels.
Reportez-vous au volume Configuration, chapitre Table Slots.
Installations intégrées
Il existe différentes méthodes pour intégrer un système téléphonique au serveur Octel 200/300.
Dans certains cas, on pourra utiliser une combinaison de ces méthodes afin d'obtenir une
intégration complète.
L'intégration est la capacité du système téléphonique à fournir à Octel 200/300 des renseignements
d'identification sur le numéro de poste auquel un appel est destiné et, dans certains cas, le numéro de
poste à l'origine de l'appel. L'intégration gère également l'indication de message en attente.
Bien que les appels puissent être envoyés directement au serveur de messages (comme dans le cas
d'une installation interfacée), la plupart des environnements intégrés mettent en jeu des PABX
équipés de faisceaux DID et la majorité des appels sont transmis au serveur de messages sans qu'il y
soit répondu directement.
Intégration intrabande
L'intégration intrabande est la capacité du système téléphonique à envoyer des tonalités DTMF
permettant d'identifier le numéro de poste d'un appel répondeur pour le poste associé au port
répondant à l'appel. La sonnerie intrabande peut inclure la condition de l'appel (occupé, non réponse
ou direct). Dans certaines installations, des tonalités multifréquences peuvent servir à activer (ON)
ou désactiver (OFF) les indicateurs de message en attente qui signalent quand une boîte vocale
contient de nouveaux messages.
Intégrations RS-232C
Les intégrations RS-232C comprennent les intégrations Centrex qui utilisent le protocole SMDI
(Simplified Message Desk Interface) et les intégrations avec certains centraux NEC. L'enregistrement
d'appels SMDI fournit au serveur de messages le numéro de poste du destinataire lorsqu'un appel
entrant est réacheminé. Si l'appel provient du même CT ou PABX, le numéro du répertoire
d'adressage ou le numéro du poste de l'appelant est également envoyé au serveur de messages.
La condition ou la raison du renvoi d'appel vers le serveur de messages, ainsi que le port ou le
membre du faisceau vers lequel l'appel est envoyé, sont inclus dans les données d'appel. Dans la
plupart des installations avec connexion RS-232C, l'indication de message en attente peut être
activée (ON) ou désactivée (OFF).
Intégrations Octel 200/300 avec cartes propriétaires
Octel a mis au point des cartes ligne propriétaires qui fonctionnent de la même façon que les
téléphones à affichage numérique de plusieurs PABX différents. Octel 200/300 consulte l'affichage
pour recueillir les enregistrements de la carte pour déterminer le poste et la condition de l'appel,
puis répond à l'appel avec le message d'accueil ou la réponse qui convient.
Dès que le numéro de poste et la condition du renvoi d'appel sont connus, un port répond à l'appel
et s'occupe de toutes les autres fonctions de traitement d'appel et de messagerie. La carte active ou
désactive également les indicateurs de message en attente pour la plupart des intégrations
propriétaires.
PB60019-21 Rev B
Préparation du PABX
3-3
Octel 200/300
S 4.1
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