Table des Matières
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8-8
Volume Installation et maintenance
Type d'erreur : Nom
1 : Disquette
2 : Réflexion de
tonalité
3 : Guide vocal
4 : Réflexion DTMF Auto-test ou
5 : Sonnerie
6 : Contrôleur de
disquette
8: VCU en ligne
Octel 200/300
S 4.1
Tableau 8-2 Types d'erreurs matérielles et solutions
Origine
TEST FLOP 1 ou
échec de lecture
Auto-test ou
TEST LINE 1,
TEST L 5
Auto-test ou
TEST LINE 1
TEST LINE 1
TEST LINE 2 PORT
(test du port de la
ligne 2)
Lors de la lecture ou
de l'écriture sur
disquette
Tests diagnostic
en ligne
Solution
Effacez le contenu de la table des erreurs
matérielles. Exécutez la commande
TE F 1. Si l'erreur persiste, remplacez les
composants suivants les uns après les
autres. Exécutez TE F 1 à chaque fois.
Vérifiez les câbles, la disquette, l'UC et le
lecteur de disquettes.
DATA-1 =
CODES D'ERREUR
01 = LECTURE
02 = ECRITURE
Effacez le contenu de la table des erreurs
matérielles. Exécutez la commande
TE L 1. En cas de non fonctionnement
d'une des voies, déconnectez la carte ligne
et exécutez à nouveau la commande
TE L 1 ou TE L 5. Si l'erreur persiste,
remplacez la carte ligne. En cas d'échec de
toutes les lignes, vérifiez la configuration
ou la carte VCU. Assurez-vous que les
guides-vocaux sont chargés.
Même procédure que pour l'erreur 2.
Même procédure que pour l'erreur 2.
Vérifiez que les numéros de poste figurant
dans la table sont corrects. Il peut s'agir
d'un problème au niveau des postes du
PABX ou de la carte ligne.
Effacez le contenu de la table des erreurs
matérielles et exécutez la commande
TEST FLOP 1. Vérifiez les câbles.
Si les erreurs persistent, remplacez l'UC.
Remplacez la carte VCU. Redémarrez le
serveur de messages. Si l'erreur persiste,
remplacez l'unité centrale. Si le problème
n'est toujours pas réglé, contactez le centre
d'assistance technique.
Priorité
1
2
2
2
2
1
3
PB60019-21 Rev B
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