Appel D'un Poste Occupé; Test Du Fonctionnement De Faisceau - Avaya Octel 200 Manuel D'installation Et Maintenance

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Appel d'un poste occupé
Vérifiez que le serveur Octel 200/300 gère convenablement les appels à un poste occupé.
1. Sur le téléphone A, composez le numéro du poste associé au port 1.
2. En répondant, le serveur Octel 200/300 a-t-il utilisé le bon message d'accueil société ?
OUI
NON
3. Décrochez le combiné du téléphone C pour qu'il sonne occupé. Composez le numéro de poste
du téléphone C.
4. Le serveur Octel 200/300 a-t-il réagi en diffusant le guide vocal : « Merci. Veuillez patienter
quelques instants. . . » (exemple de mode standard automatique) ?
OUI
NON
5. Après un court intervalle, le serveur de messages reprend-il la main pour énoncer le message
suivant : « Le poste XXX est occupé. Veuillez laisser votre message au bip sonore, ou composez
un autre numéro de poste, ou composez le zéro pour être transféré à une opératrice » ?
OUI
NON
6. Répétez le test pour chacun des ports du serveur Octel 200/300.

Test du fonctionnement de faisceau

Contrôlez la séquence de recherche automatique de ligne, comme suit :
.
La commande de terminal PS permet d'afficher l'état actuel de chaque port du serveur
Octel 200/300. L'état du port est indiqué sous une forme abrégée de trois caractères. Pour de
plus amples informations sur l'utilisation de la commande PS et la signification des états,
reportez-vous au chapitre Commandes de maintenance.
1. A l'invite @ au niveau système, entrez PS.
2. Tous les ports sont-ils à l'état IDL (libre) pour toutes les positions ? Si ce n'est pas le cas,
déterminez la cause du problème et corrigez-la avant de continuer.
a.
b. Tous les ports peuvent ne pas être libres si le serveur Octel 200/300 reçoit d'autres appels.
Si le terminal a établi une connexion distante, un des ports affiche l'état MOD pour le modem.
3. Sur le téléphone A, composez le numéro de poste ou le code d'accès associé au faisceau du
serveur Octel 200/300.
4. Le serveur Octel 200/300 répond-il de façon satisfaisante ? Si ce n'est pas le cas, déterminez la
cause du problème et corrigez-la avant de continuer.
PB60019-21 Rev B
'
Continuez.
'
Déterminez la cause du problème et corrigez-la avant de continuer.
'
Continuez.
'
Déterminez la cause du problème et corrigez-la avant de continuer.
'
Composez le
9
'
Déterminez la cause du problème et corrigez-la avant de continuer.
Certains ports peuvent être passés temporairement à l'état TST (test) car ils sont en phase de
diagnostic en ligne. Si un port est à l'état TST, réessayez plusieurs fois la commande PS
pour voir s'il s'agit d'une panne ou si le test automatique est en cours. Le test s'exécute
automatiquement toutes les cinq minutes, et si une erreur survient, celle-ci apparaît dans la
table des erreurs matérielles.
Si certains ports ne sont pas libres, vérifiez les appels éventuels.
, puis raccrochez.
9
Installation 4-35
Octel 200/300
S 4.1

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