Fonctionnement Comme Centre De Prise De Messages; Figure 3-4 Les Appels Entrants Sont Partagés Entre La Console Opérateur Et Octel - Avaya Octel 200 Manuel D'installation Et Maintenance

Serveurs de messages
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Préparation du PABX
3-5
La figure 3-4 est un organigramme du serveur Octel 200/300 connecté au système téléphonique où
les lignes entrantes sont partagées entre la console opérateur et Octel 200/300. Les flèches
représentent les recherches de lignes.
PABX
Octel
200/300
Figure 3-4 Les appels entrants sont partagés entre
la console opérateur et Octel 200/300

Fonctionnement comme centre de prise de messages

Octel 200/300 peut répondre aux appels redirigés lorsque le PABX ne fournit pas les informations
nécessaires à la prise en charge de l'intégration avec le serveur de messages. Le PABX peut
n'envoyer que les chiffres associés au poste destinataire en utilisant des tonalités DTMF. Dans cet
environnement, le serveur de messages ne peut pas détecter que l'appel a été redirigé. Pour éviter
que le serveur de messages réagisse aux chiffres reçus et essaye d'appeler à nouveau le poste, les
ports sont configurés en mode CX. Octel 200/300 n'essaye pas d'appeler le numéro de poste mais va
immédiatement à la boîte vocale du poste, lit l'invite ou le message d'accueil approprié et, si sa
configuration le permet, offre de prendre un message.
Le standard peut aussi diriger les appelants vers un port qui leur propose de laisser un message vocal.
Ce port est configuré en mode MX. Il n'appelle pas le numéro de poste entré mais se tourne vers la
boîte vocale de ce poste et propose d'enregistrer un message.
PB60019-21 Rev B
Octel 200/300
S 4.1

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Ce manuel est également adapté pour:

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