Statistiques Des Appels Utilisateur - Avaya Octel 200 Manuel D'installation Et Maintenance

5-30 Volume Installation et maintenance
5.6

STATISTIQUES DES APPELS UTILISATEUR

1.
2.
3.
4.
'
5.
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7.
8.
9.
10. STATISTIQUES SYSTEME PAR CLASSE.
Le rapport USER CALLING STATISTICS (STATISTIQUES DE MESSAGES UTILISATEUR) fournit
la liste détaillée des activités d'appel et de messagerie de chaque boîte vocale. Chacune des lignes du
rapport contient les données relatives à une seule boîte vocale. Le rapport contient le nombre d'appels
entrants, d'appels suivants, d'appels abandonnés et la date à laquelle les dernières statistiques ont été
effacées de chaque boîte vocale.
Le rapport Statistiques des messages utilisateur fournit des informations complémentaires.
.
Le rapport Statistiques des appels utilisateur fait appel aux mêmes tables que les rapports
Statistiques des messages utilisateur et Statistiques utilisateur détaillées. Lorsqu'un de ces
rapports est effacé, les tables des trois rapports sont elles aussi effacées.
Le rapport Statistiques des appels utilisateur doit être vérifié avec le rapport des statistiques sur
les appels avec intégration lorsque le serveur de messages est intégré au PABX.
Exemple de rapport de statistique des appels utilisateur :
MM/DD HH:MM P.M.
MAILBOX
301
303
304
305
307
308
309
310
Octel 200/300 S 4.1
STATISTIQUES SYSTEME.
TRAFIC RESEAU.
STATISTIQUES DES MESSAGES UTILISATEUR.

STATISTIQUES DES APPELS UTILISATEUR.

UTILISATION DISQUE.
STATISTIQUES DES PORTS.
UTILISATION DE LA BOITE VOCALE.
STATISTIQUES UTILISATEUR DETAILLEES.
STATISTIQUES SUR LES APPELS AVEC INTEGRATION.
YYYY
<------INCOMING CALLS------->
TOTAL ANSWD NOANS
27 1 6
36 20 16
7 3 0
38 14 19
1 0 0
2 0 2
1 0 1
6 1 4
* CALL PROCESSING STATISTICS *
<-SUBSEQ. CALLS->
BUSY GREET TOTAL ATTEN EXTNS
7 13 15
0 0 7
0 4 2
5 0 5
1 0 0
0 0 1
0 0 0
0 0 0
PAGE 1
CALLS DATE
ABAND CLEAR
2 13 11 9/01
2 5 4 9/01
0 2 2 9/01
5 0 5 9/01
0 0 1 9/01
1 0 1 9/01
0 0 1 9/01
0 0 5 9/01
PB60019-21 Rev B