Solution 2 : Contactez l'assistance Technique HP
Solution: Pour obtenir une assistance et des informations relatives à la garantie,
visitez le site d'HP, à l'adresse www.hp.com/support. Si vous y êtes invité,
sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment
contacter l'assistance technique.
Cause: Les cartouches ne sont pas conçues pour cet appareil.
Cartouche installée dans un emplacement incorrect
Solution: Vérifiez que les cartouches sont installées dans les emplacements
appropriés. Si c'est le cas, retirez-les puis réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont
correctement installées.
Vérification de l'installation des cartouches d'impression
1.
Assurez-vous que l'appareil est sous tension.
Attention
le capot d'accès aux cartouches d'impression pour changer les cartouches,
l'appareil HP Tout-en-un ne les libère pas. Vous risquez d'endommager
l'appareil HP Tout-en-un si les cartouches d'impression ne sont pas
correctement positionnées lorsque vous essayez de les retirer.
2.
Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se déplace vers le centre de l'appareil.
Si l'appareil HP Tout-en-un est hors tension lorsque vous ouvrez
Erreurs
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