Chapitre 12
Remarque
Cause: La pile d'enveloppes n'est pas chargée correctement.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Chargez un type d'enveloppe différent
Solution: N'utilisez pas d'enveloppes brillantes avec des motifs en relief, ni
d'enveloppes à fermoir ou à fenêtre.
Cause: Le type d'enveloppe chargé est incorrect.
L'impression sans bordure donne des résultats inattendus
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
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Solution 1 : Imprimez des photos à partir du logiciel HP Photosmart
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Solution 2 : Utilisez le support approprié
Solution 1 : Imprimez des photos à partir du logiciel HP Photosmart
Solution: Essayez d'imprimer l'image à partir du logiciel de traitement photo fourni
avec l'appareil.
Cause: L'impression d'une image sans bordure à partir d'une application non HP
donne des résultats inattendus.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Utilisez le support approprié
Solution: Pour imprimer une image sans bordure, utilisez du papier photo
HP Premium Plus 10 x 15 cm avec languette déchirable. Lorsque vous retirez la
languette, l'image imprimée ne comporte aucune bordure et s'étend jusqu'aux bords
du papier.
Pour plus d'informations, voir :
Impression d'une image sans bordure
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Résolution des problèmes
Pour éviter les bourrages papier, insérez le rabat dans l'enveloppe.