Pour de plus amples renseignements, voir
Cause: Si l'appareil détecte une seule cartouche, il passe en mode d'économie
d'encre. Ce mode permet d'imprimer avec une seule cartouche mais il ralentit
l'appareil et produit des impressions de qualité inférieure.
Blocage du chariot d'impression
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
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Solution 1 : Imprimez un rapport d'auto-test
•
Solution 2 : Retirez tout objet pouvant gêner le chariot d'impression
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Solution 3 : Vérifiez la source d'alimentation
Solution 1 : Imprimez un rapport d'auto-test
Solution: Imprimez un rapport d'auto-test pour vérifier si l'appareil fonctionne.
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation.
2.
Appuyez sur le bouton Effacer et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur le
bouton Copier, Couleur.
L'appareil imprime un rapport d'auto-test qui peut indiquer la source du problème
rencontré. Un exemple de la zone de test du niveau d'encre du rapport est
présenté ci-dessous.
3.
Les motifs de test doivent former une grille complète et les lignes de couleur
épaisses doivent être entières.
•
Un motif comportant des lignes discontinues peut signifier que les buses
présentent un problème. Vous devrez peut-être nettoyer les cartouches
d'impression.
•
Si la ligne noire est absente, pâle, striée ou si elle contient des lignes, le
problème vient peut-être de la cartouche d'impression noire ou photo dans le
support de droite.
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Si l'une des lignes couleur est manquante, pâle ou présente des lignes ou
des stries, ceci peut indiquer un problème lié à la cartouche d'impression
couleur dans l'emplacement de gauche.
Cause: L'erreur ne correspond à aucune défaillance.
Utilisation du mode d'économie
d'encre.
Erreurs
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