HP Deskjet F2200 Serie Aide-Mémoire page 149
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Voir aussi pour Deskjet F2200 Serie:
- Guide d'utilisation (64 pages) ,
- Guide de configuration (8 pages) ,
- Guide d'utilisation (32 pages)
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Chapitre 12
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Solution 5 : Vérifiez le bloc d'alimentation
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Solution 6 : Vérifiez la connexion du câble USB
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Solution 7 : Effectuez des numérisations à l'aide de WIA (Windows Image Acquisition)
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Solution 8 : Désactivez le service Lexbces
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Solution 9 : Exécutez l'utilitaire de diagnostic du scanner
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Solution 10 : Installez un correctif
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Solution 11 : Vérifiez le chipset et le contrôleur USB
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Solution 12 : Désinstallez le logiciel et redémarrez l'appareil
Solution 1 : Désinstallez puis réinstallez le logiciel
Solution: Vérifiez que le logiciel est correctement installé. Ouvrez le Centre
de solutions HP et vérifiez que toutes les icônes et boutons sont affichés.
Si les icônes correspondant à votre appareil (Copie, par exemple) ne s'affichent pas,
il est possible que l'installation du logiciel n'ait pas abouti. Dans ce cas, désinstallez
le logiciel puis réinstallez-le. Ne supprimez pas directement les fichiers de
l'application de votre disque dur. Supprimez-les à l'aide de l'utilitaire de désinstallation
fourni avec le logiciel.
Désinstallation du logiciel sous Windows
Remarque
dans le menu de démarrage de Windows (cliquez sur Programmes/Tous les
programmes, HP, Tout-en-un HP Deskjet série F2200, Désinstaller).
1.
Dans le panneau de configuration de Windows, cliquez deux fois sur Ajout/
Suppression de programmes.
Remarque
du système d'exploitation. Si vous ne savez pas comment afficher cet
élément, consultez l'aide de Windows.
2.
Sélectionnez Logiciel de pilote HP Deskjet Tout-en-un et cliquez sur Modifier/
Supprimer.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
3.
Déconnectez l'appareil de l'ordinateur.
4.
Redémarrez l'ordinateur.
Remarque
l'ordinateur. Ne connectez pas l'appareil à l'ordinateur avant d'avoir réinstallé
le logiciel.
5.
Insérez le CD-ROM fourni avec l'appareil dans le lecteur de votre ordinateur, puis
lancez le programme d'installation.
6.
Suivez les instructions à l'écran et celles fournies dans le Guide de configuration
livré avec l'appareil.
Une fois le logiciel réinstallé, lancez une nouvelle numérisation.
Cause: L'installation du logiciel n'a pas abouti.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
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Résolution des problèmes
Utilisez cette méthode si l'option Désinstaller n'est pas disponible
La procédure d'ouverture du panneau de configuration dépend
Il est important de déconnecter l'appareil avant de redémarrer
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