HP Deskjet F2200 Serie Aide-Mémoire page 195

Chapitre 12
HP Tout-en-un introuvable
Solution: Si l'appareil n'est pas correctement branché à l'ordinateur, des erreurs
de connexion peuvent survenir. Assurez-vous que le câble USB est correctement
branché sur l'appareil et sur l'ordinateur, comme illustré ci-dessous.
Pour plus d'informations, voir :
L'appareil est configuré mais n'imprime pas
Cause: Cette erreur s'applique uniquement aux périphériques connectés par câble
USB. Le câble USB n'est pas branché correctement.
Echec du test de communication
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
• Solution 1 : Vérifiez que l'appareil est sous tension
• Solution 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée à l'ordinateur.
Solution 1 : Vérifiez que l'appareil est sous tension
Solution: Vérifiez le bouton Marche/Arrêt de l'appareil. S'il n'est pas allumé,
l'appareil est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien
connecté à l'appareil et branché à une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt pour mettre l'appareil sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez que l'imprimante est connectée à l'ordinateur.
Solution: Si l'appareil HP Tout-en-un n'est pas correctement connecté à
l'ordinateur, des erreurs de communication peuvent se produire. Assurez-vous que
192 Résolution des problèmes