Chapitre 12
Remarque
HP. Les services ou réparations de l'imprimante requis suite à l'utilisation de
fournitures non HP ne sont pas couverts par la garantie.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches HP authentiques, rendez-vous sur le
site :
www.hp.com/go/anticounterfeit
Pour plus d'informations, voir :
Remplacement des cartouches d'impression
Cause: L'encre HP contenue dans les cartouches spécifiées est épuisée.
Niveau d'encre bas
Solution: Il est possible que les niveaux d'encre ne soient pas disponibles pour les
cartouches indiquées. Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre
fournissent des estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un
message d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte
d'avoir une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de
temps éventuelle. Le remplacement des cartouches d'impression n'est pas
nécessaire tant que la qualité d'impression est jugée acceptable.
Pour renvoyer un appareil HP ou pour obtenir des informations sur le recyclage,
consultez le site suivant : www.hp.com/recycle.
Cause: Les cartouches indiquées présentent un faible niveau d'encre et doivent
être remplacées prochainement.
Impression avec le mode d'économie d'encre
Solution: Si l'appareil contient deux cartouches et si le message d'impression en
mode d'économie d'encre s'affiche, vérifiez que vous avez retiré le ruban adhésif de
protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif recouvre les contacts de
la cartouche, le périphérique ne peut pas détecter que celle-ci est installée.
1 Contacts en cuivre
2 Adhésif plastique avec sa languette rose (à retirer avant installation)
3 Buses d'encre sous le ruban adhésif
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Résolution des problèmes
HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures non