Cause: Les cartouches d'impression doivent être nettoyées.
Les caractères du texte ou les éléments graphiques ne sont pas entièrement
imprimés
Essayez les solutions suivantes si certaines zones du texte ou de l'image sont mal
imprimées ou pas imprimées du tout.
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Solution 1 : HP recommande l'utilisation de cartouches d'impression HP.
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Solution 2 : Vérifiez les paramètres d'impression
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Solution 3 : Vérifiez le type de papier
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Solution 4 : Nettoyez les cartouches d'impression
Solution 1 : HP recommande l'utilisation de cartouches d'impression HP.
Solution: Vérifiez que vos cartouches sont des cartouches HP.
HP recommande l'utilisation de cartouches d'impression HP authentiques. En effet,
celles-ci sont conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir
facilement des résultats exceptionnels à chaque impression.
Remarque
HP. Les services ou réparations de l'imprimante requis suite à l'utilisation d'une
encre non HP ne sont pas couverts par la garantie.
Si vous pensez avoir acheté des cartouches HP authentiques, rendez-vous sur
le site :
www.hp.com/go/anticounterfeit
Cause: De l'encre de marque non HP a été utilisée.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez les paramètres d'impression
Solution: Vérifiez les paramètres d'impression.
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Vérifiez que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé
dans le bac d'alimentation.
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Vérifiez le paramètre de qualité. Utilisez un paramètre de qualité plus élevé pour
augmenter la quantité d'encre utilisée à l'impression.
Pour plus d'informations, voir :
•
Configuration du type de papier pour l'impression
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Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression
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Impression en mode ppp maximal
•
Modification de la vitesse de copie
Cause: Les paramètres de type de papier ou de qualité d'impression sont
incorrects.
HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité des fournitures non
Dépannage des problèmes de qualité d'impression
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