Dépannage des problèmes de copie
Cette rubrique vous aidera à résoudre les problèmes de copie suivants :
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Rien ne se passe lorsque j'essaie de faire une copie
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Certaines parties de l'original ne sont pas visibles ou sont tronquées
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La sortie s'affiche sur la page au format élargi.
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La page imprimée est blanche
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Une copie sans bordures présente une marge blanche
Rien ne se passe lorsque j'essaie de faire une copie
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
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Solution 1 : Vérifiez que l'appareil est sous tension.
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Solution 2 : Vérifiez que l'original est correctement positionné sur la vitre
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Solution 3 : Attendez que l'appareil ait terminé toutes les tâches en cours
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Solution 4 : Vérifiez que le papier utilisé est pris en charge par l'appareil
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Solution 5 : Vérifiez qu'aucun bourrage papier ne s'est produit
Solution 1 : Vérifiez que l'appareil est sous tension.
Solution: Vérifiez le bouton Marche/Arrêt de l'appareil. S'il n'est pas allumé,
l'appareil est hors tension. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est bien
connecté à l'appareil et branché à une prise de courant. Appuyez sur le bouton
Marche/Arrêt pour mettre l'appareil sous tension.
Cause: Le produit a été mis hors tension.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez que l'original est correctement positionné sur la vitre
Solution: Placez l'original en l'alignant sur le coin avant gauche de la vitre, en
veillant à ce que le côté à copier ou à numériser soit orienté vers le bas.
Dépannage des problèmes de copie
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