9.
Mettez l'appareil sous tension.
10.
Pour tester la fonctionnalité d'autonomie de base de l'appareil, imprimez un
rapport d'auto-test.
Pour plus d'informations sur ce rapport, consultez la procédure suivante.
11.
Essayez d'effectuer une numérisation.
Si l'opération aboutit, d'autres appareils USB connectés à l'ordinateur peuvent
être à l'origine du problème.
12.
Connectez alors chaque périphérique USB l'un après l'autre à l'ordinateur.
13.
Effectuez une numérisation test après chaque connexion, jusqu'à ce que vous
ayez identifié l'appareil posant problème.
14.
Si la numérisation échoue ou si la connexion avec l'ordinateur n'est pas rétablie
alors que d'autres appareils USB sont connectés, utilisez un concentrateur USB
avec alimentation pour relier l'appareil à l'ordinateur.
Cette opération peut aider à établir ou entretenir la connexion entre l'ordinateur
et l'appareil. Reportez-vous à la section suivante pour plus d'informations sur les
concentrateurs USB.
Pour imprimer un rapport d'auto-test
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac
d'alimentation.
2.
Appuyez sur le bouton Effacer et maintenez-le enfoncé, puis appuyez sur le
bouton Copier, Couleur.
L'appareil imprime un rapport d'auto-test qui peut indiquer la source du problème
rencontré. Un exemple de la zone du rapport correspondant au test du niveau
d'encre est présenté ci-dessous.
3.
Les motifs de test doivent former une grille complète et les lignes de couleur
épaisses doivent être entières.
•
Un motif comportant des lignes discontinues peut signifier que les buses
présentent un problème. Vous devrez peut-être nettoyer les cartouches
d'impression.
•
Si la ligne noire est manquante, pâle ou présente des lignes ou des stries,
ceci peut indiquer un problème lié à la cartouche d'impression noire dans
l'emplacement de droite.
•
Si l'une des lignes couleur est manquante, pâle ou présente des lignes ou
des stries, ceci peut indiquer un problème lié à la cartouche d'impression
couleur dans l'emplacement de gauche.
Erreurs
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