HP Deskjet F2200 Serie Aide-Mémoire page 187

Chapitre 12
Cause: Vous pouvez avoir recours à une aide extérieure pour faire en sorte que
l'appareil ou le logiciel fonctionne correctement.
Messages relatifs aux fichiers
La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs aux fichiers :
• Erreur à la lecture ou à l'écriture du fichier
• Fichier introuvable
• Format de fichier non pris en charge
• Nom de fichier incorrect
• Types de fichier pris en charge par l'appareil HP Tout-en-un
Erreur à la lecture ou à l'écriture du fichier
Solution: Vérifiez le nom du dossier et du fichier.
Cause: Le logiciel de l'appareil n'a pas pu ouvrir/enregistrer le fichier.
Fichier introuvable
Solution: Fermez certaines applications et tentez d'exécuter à nouveau la tâche.
Cause: Mémoire insuffisante sur l'ordinateur pour créer un fichier de
prévisualisation.
Format de fichier non pris en charge
Solution: Ouvrez le fichier dans une autre application et enregistrez-le dans un
format reconnu par le logiciel de l'appareil.
Pour plus d'informations, voir :
Types de fichier pris en charge par l'appareil HP Tout-en-un
Cause: Le logiciel de l'appareil ne reconnaît pas ou ne prend pas en charge le
format de fichier de l'image que vous tentez d'ouvrir ou d'enregistrer. Si l'extension
correspond à un type de fichier pris en charge, le fichier est peut-être endommagé.
Nom de fichier incorrect
Solution: Vérifiez que vous n'utilisez pas de symbole incorrect dans le nom du
fichier.
Cause: Le nom du fichier indiqué est incorrect.
184 Résolution des problèmes